Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче
12.04.2021

13 шагов, которые помогут продвинуть приложение в Google Play



Время прочтения: 10 минут

Доля мобильного трафика с каждым годом увеличивается, поэтому многие бренды создают для удобства пользователей приложения. Продукты способствуют повышению лояльности потребителей и заинтересованности в услугах и продукции компании. В этой статье мы расскажем, как эффективно продвигать цифровые продукты в Google Play, чтобы их заметили.
Оставьте заявку
и получите экспресс-аудит и консультацию специалиста по репутации бесплатно!
Убедитесь, что ввели корректный номер телефона (без +7 или 8)
Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
Оставьте заявку
Для приглашения в тендер, пожалуйста, оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться
Убедитесь, что ввели корректный номер телефона (без +7 или 8)
Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

1. Наличие привлекательной иконки, заголовка и описания продукта

При поиске подходящего приложения пользователь в первую очередь обращает внимание на его «одежку». То есть иконку, название и описание функционала. И только после этого принимает решение: скачать или нет.
Пример привлекательной иконки для приложения QuanQuan

Пример привлекательной иконки для приложения QuanQuan

Поэтому без элементов, цепляющих аудитории, не обойтись. Важно провести исследования предпочтений ЦА, протестировать разные форматы, чтобы найти тот самый вариант, который стимулирует установки.

2. ASO-оптимизация продукта в Google Play

Пользователи ищут подходящие приложения по ключевым словам, например, «игры для детей» или «редактор фото». Поэтому для увеличения органического трафика необходимо предварительно собрать семантику, включающую популярные пользовательские запросы в вашей нише. Ключи органично добавляются в описание продукта, разделы «Дополнительно» и желательно в заголовки.

Некоторые компании загружают видеотизер, чтобы наглядней продемонстрировать пользователям функционал приложения. Он помогает привлечь внимание целевой аудитории.

3. Рекламные кампании в социальных и мобильных сетях

Продвижение приложения не ограничивается работой в сторе и апгрейдами версий. Для повышения узнаваемости продукта необходимо задействовать внешние каналы целевого трафика – социальные и мобильные сети.

Вы можете запустить рекламную кампанию в Facebook App Install Ads или настроить таргетинг в ФБ и Инстаграм в рекламном кабинете. Для настройки рекламы в MailRu Group используется сервис MyTarget. Для продвижения подходят и мессенджеры, например, WhatsApp. В мобильных рекламных сетях можно размещать баннеры и промо-ролики.

4. Привлекайте мотивированных целевых потребителей

Мотивированные пользователи – это те, которые получают вознаграждение за установку приложения. Чтобы повысить рейтинг в сторе, вы можете купить инсталлы при помощи сторонних сервисов. Помимо самой установки за дополнительную оплату вы получаете отзыв о приложении и оценку качества.

Прямого нарушения правил стора при покупке такого трафика нет, но все же стоит тщательно продумывать кампанию, чтобы не было проблем с Google. Как показывает практика многих агентств, такое вложение в рекламу продукта хорошо окупается. Конечно, при условии высокого качества приложения.

5. Развивайте комьюнити в социальных сетях

Результаты исследования Shareaholic показали, что с 2013 года доля социального трафика выросла почти вдвое, в отличие от поискового. Это значит, что если вы не развиваете комьюнити под ваш продукт в социальных сетях, то теряете огромный пласт целевой аудитории.

Проведите исследование конкурентов в социальных сетях, мониторьте тренды SMM, создайте полезный и интересный для ЦА контент-план. Важно не просто постить новости о приложении, а объединить группу людей, любящих игры, дизайн, путешествия и так далее в зависимости от вашей ниши.

Поддерживайте активность аудитории, проводите опросы, конкурсы, стримы – используйте все инструменты, которые повышают активность и вовлеченность фолловеров.
Аккаунт приложения Canva в Instagram

Аккаунт приложения Canva в Instagram

6. Подключите к сотрудничеству лидеров мнений

Для раскрутки подключайте инфлюенсеров из вашей ниши. Например, если это игровое приложение, то логично, что его будет тестировать геймер. Инструмент для ретуши фото может прорекламировать модель, бьюти- или трэвел-блогер. Главное, чтобы это выглядело максимально нативно и органично.

Перед запуском кампании продумайте формат рекламы. Это может быть стрим с обзором новинки, сториз или пост в блоге о преимуществах продукта. В ТЗ укажите все нюансы: какие плюсы у продукта, недостатки, о которых можно сказать, чтобы выглядело максимально естественно, а о чем стоит умолчать.

7. Снимите демонстрационный ролик

Видеоконтент лучше воспринимается аудиторией, чем текст с описанием приложения. Его можно разместить в социальных сетях или на сайте приложения. Это поможет увеличить количество репостов и лайков, привлекая внимание ЦА.

Как правило, это короткий 30-секундный ролик о функционале и преимуществах продукта. Для создания демо-ролика лучше привлечь профессионалов, чтобы на выходе получился качественный продукт.

8. Используйте сервисы кросс-промоушена

Это относительно новый способ продвижения мобильных приложений при помощи платформ кросс-промоушена. Суть проста: вы размещаете внутри приложения специальный скрипт на рекламу других работодателей, а они, в свою очередь, делают то же самое для вас. То есть, происходит обмен рекламными объявлениями.

Одно из преимуществ этого метода продвижения – качественный целевой трафик. Однако есть одно «НО»: положительный эффект будет только при наличии определенной аудитории. Кроме того, сервисы, предоставляющие более качественные услуги, платные.

9. Используйте QR-коды

Если вы запускаете приложения вашего магазина, салона красоты, ресторана и так далее, то вы можете продвигать его при помощи QR-кодов. Они позволяют привлечь трафик, состоящий из готовой клиентской базы и потенциальных потребителей, которые покупают продукт или пользуются услугами компании.

Для этого используйте визитки, меню, упаковки или вывески с QR-кодом, по которому можно скачать приложение в Гугл Плей. Это помогает повысить популярность продукта и стимулирует новые установки.
QR-код для скачивания приложения винного бренда Villa Krim

QR-код для скачивания приложения винного бренда Villa Krim

10. Работайте с отзывами пользователей

Как правило, пользователи оставляют отзывы в том случае, если приложение начало работать с багами. Важно оперативно реагировать на претензии клиентов, иначе рискуете снизить оценку.

Конечно, разработчики не всегда могут мгновенно исправить техническую проблему, и как раз для таких случаев необходимо заранее прописать скрипты. Поблагодарите пользователя за то, что выделил время и написал комментарий, попросите подождать. Обязательно расскажите, что было сделано в итоге для улучшения качества работы продукта.

Не стесняйтесь просить вашу аудиторию в социальных сетях и на сайте оставлять позитивные комментарии в сторе. На первых порах, скорее всего, понадобится дополнительный стимул. Например, в виде скидки на платные услуги или другого бонуса.

11. Используйте сайт компании для продвижения приложения

Вы можете создать сайт под приложение или использовать корпоративную площадку, если она уже есть. Во втором случае важно, чтобы посетители знали, что у компании есть приложение. Поэтому на главной странице разместите баннер с активной ссылкой для скачивания в сторе.

В блоге можно создать раздел под контент о приложении. Публикуйте новости, результаты апгрейдов и так далее.

Если вы создали отдельный сайт под цифровой продукт, то его нужно оптимизировать и активно продвигать в поисковиках при помощи SEO-инструментов.

12. Обновляйте приложение

Комментарии пользователей – это источник бесплатной обратной связи. В них аудитория указывает на то, как улучшить качество продукта. Важно не просто отвечать на них, а обрабатывать и вносить изменения в работу приложения. Проводите опросы в социальных сетях и на сайте, какие опции пользователи хотели бы добавить.

Регулярные апгрейды приложения, исправление багов и технических проблем повышают лояльность аудитории. Пользователи понимают, что компания заботится об их комфорте и старается исправить «косяки». Продукты, которые не обновляются со временем, будут забыты аудиторией.

13. Локализация

Если вы выпускаете приложение под зарубежный рынок, то понадобится качественный перевод названия и описания функционала. Для этих целей лучше привлекать носителей языка, чтобы вместо продвижения не получить репутационный скандал. Важно учитывать культурную и языковую специфику государств. Особенно кропотливая работа предстоит, если к запуску готовится мультиязычный продукт.

Заключение

Чтобы приложение заметили пользователи, поработайте над привлекательной иконкой и заголовком. Обязательно в описании функционала используйте ключевые слова, чтобы увеличить процент органического трафика. ASO-оптимизация важна для всех разделов в сторе: «О приложении» и «Дополнительно».

Работайте с аудиторией в социальных сетях. Важно не просто постить новости, а разработать стратегию привлечения целевой аудитории и стимулировать ее активность в профилях. Кроме того, нелишним будет запустить рекламную кампанию в социальных сетях, чтобы прорекламировать приложение.

Привлекайте к сотрудничеству инфлюенсеров, зарегистрируйтесь в сетях кросс-промоушена и сервисах для получения мотивированного трафика. Создайте сайт под приложение или используйте уже готовый корпоративный ресурс, чтобы увеличить количество инсталлов.

Работайте с отзывами в сторах. В первую очередь оперативно реагируйте на претензии пользователей. Решив техническую проблему, расскажите аудитории, что было сделано. Стимулируйте людей писать отзывы. Для этого предлагайте им дополнительные бонусы, а также благодарите за положительные комментарии.
Необходимо продвижение вашего приложения в Google Play? Подавайте заявку на topfacemedia.com!
Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.
Показать еще