Голосовые помощники, умные алгоритмы и поисковые подсказки влияют на восприятие бренда не меньше, чем отзывы или соцсети. Сегодня ИИ — не просто инструмент, а новый медиатор между брендом и аудиторией. Всё чаще клиенты узнают о брендах не из поиска, а из ответов ChatGPT, Алисы или Gemini. Мы разработали инструмент AI ORM, чтобы управлять этой информацией.

Попробовать AI ORM

Почему это важно

Около 10 миллионов человек используют Алису каждый месяц

7,3 млрд обращений к Алисе зафиксировано только за декабрь 2024.

~50% пользователей Рунета хотя бы изредка пользуются AI-ответами

каждый второй ваш потенциальный клиент может узнать о бренде напрямую от ИИ, минуя традиционные результаты поиска.

AI-ответы уменьшают клики по поисковой выдаче

Количество переходов по ссылкам в ТОПе (ваш сайт или соцсети) снижается на 34,5%, если в выдаче присутствует AI-ответ.

Как минимум 3 касания с аудиторией происходит через ИИ

ИИ контактирует с аудиторией в поисковых системах, с помощью голосовых помощников и приложений.

47% зумеров активно используют нейросети

29% россиян уже активно используют нейросети, а среди молодёжи 18–24 лет — почти половина (47%).

63% компаний, применяющих ИИ, отмечают рост доходов

а 32% отмечают снижение затрат. Рост доходов чаще всего фиксируется в отделах маркетинга и продаж.

Все это способствует тому, что ответы ИИ воспринимаются как истина.
Как же влиять на то, что говорит о вас искусственный интеллект?

Репутационный аудит
Проверяем, что и как про бренд отвечают Алиса, Gemini и другие ИИ:
- какие используются формулировки, плюсы/минусы и их корректность
- выявляем опорные источники (отзовики, форумы, СМИ, блоги, сайты бренда)
- группируем запросы: брендовые / репутационные / категорийные.
Стратегия присутствия
- пишем оптимизированные статьи для отобранных запросов
- размещаем контент на качественных и высокоранжируемых площадках
- нивелируем негатив
- выводим бренд на новые площадки
- инициируем дискуссии на форумах для повышения узнаваемости персоны и бренда, а также для вывода в ТОП поисковой выдачи
Мониторинг и коррекция стратегии при необходимости
- отслеживаем цитируемость в выдаче ИИ
- ежемесячно сравниваем «до/после», корректируем план по результатам
- предоставляем прозрачную регулярную отчетность.

FAQ

ИИ уже формирует мнение о вашем бренде. Давайте управлять этим вместе!

Нажимая кнопку, я принимаю условия публичной оферты и даю свое согласие на обработку персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

AI ORM: управляйте тем, что ИИ говорит о вашем бренде.

Почему это важно

Как мы работаем в рамках услуги AI ORM

FAQ

ИИ уже формирует мнение о вашем бренде. Давайте управлять этим вместе!