Голосовые помощники, умные алгоритмы и поисковые подсказки влияют на восприятие бренда не меньше, чем отзывы или соцсети. Сегодня ИИ — не просто инструмент, а новый медиатор между компанией и аудиторией. Всё чаще клиенты узнают о брендах не из поиска, а из ответов ChatGPT, Алисы или Gemini. Чтобы управлять этой информацией, мы разработали инструмент AI ORM.

Попробовать AI ORM

Почему это важно

Около 10 миллионов человек используют Алису каждый месяц

7,3 млрд обращений к Алисе зафиксировано только за декабрь 2024-го.

~50% посетителей Рунета хотя бы изредка пользуются AI-ответами

Каждый второй ваш потенциальный клиент может узнать о бренде напрямую от ИИ, минуя традиционные результаты поиска.

Из-за AI-ответов пользователи реже кликают по результатам поиска

Количество переходов по ссылкам в ТОП (ваш сайт или соцсети) снижается на 34,5%, если в выдаче присутствует AI-ответ.

Как минимум 3 касания между брендом и его аудиторией происходят через ИИ

ИИ контактирует с вашими потенциальными покупателями в поисковых системах, с помощью голосовых помощников и приложений.

47% зумеров активно используют нейросети

Сегодня около трети россиян (29%) являются постоянными пользователями ИИ-сервисов. А среди молодёжи 18–24 лет нейросети применяет почти каждый второй.

ИИ-сервисы как новый канал коммуникации бренда с ЦА

Присутствие бренда в ИИ-системах определяет то, каким его увидит аудитория: именно ответы интегрированных в поисковики AI-моделей всё чаще воспринимаются ею как истинные.

Как же влиять на то, что говорит о вас искусственный интеллект?

Репутационный аудит
Проверяем, что и в какой тональности говорят про бренд Алиса, Gemini и другие ИИ-сервисы в ответ на запрос:
- проверяем, что и в какой тональности говорят про бренд Алиса, Gemini и другие ИИ-сервисы в ответ на запрос: смотрим формулировки, указанные плюсы/минусы и их корректность.
- выявляем опорные источники (отзовики, форумы, СМИ, блоги, сайты бренда).
- группируем запросы: брендовые / репутационные / категорийные.
- определяем нужные интенты (направления для работы).
Стратегия присутствия
- пишем статьи, оптимизированные под отобранные запросы
- размещаем контент на качественных и высокоранжируемых площадках
- нивелируем негатив
- выводим бренд на новые площадки
- инициируем дискуссии на форумах для повышения узнаваемости персоны и бренда, а также для вывода в ТОП поисковой выдачи
- размещаем тексты, в которых предвосхищаем запросы пользователей (искать товар, сравнивать цены, найти отзывы)
Мониторинг и коррекция стратегии при необходимости
- отслеживаем цитируемость в выдаче ИИ
- регулярно сравниваем «до/после», корректируем план по результатам
- предоставляем прозрачную подробную отчетность.

FAQ

ИИ уже формирует мнение о вашем бренде. Давайте управлять этим вместе!

Нажимая кнопку, я принимаю условия публичной оферты и даю свое согласие на обработку персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.

AI ORM: управляйте тем, что ИИ говорит о вашем бренде.

Почему это важно

Как мы работаем в рамках услуги AI ORM

FAQ

ИИ уже формирует мнение о вашем бренде. Давайте управлять этим вместе!