Как сэкономить на digital-услугах: 6 вредных советов от экспертов Workspace

Заводы стоят, кризис в стране, какой digital?! Лучше потратить деньги на более привычные вещи: покупку оборудования, расширение производства, зарплату новым специалистам.

А если не хочется полностью отказываться от интернет-продвижения, сократите эти расходы до минимума. Увольте штатного маркетолога — пусть менеджер Людочка занимается, все равно у нее клиентов мало. Отключите поддержку сайта: все и так хорошо работает. Разорвите договоры с подрядчиками на аутсорсе: дизайнером, копирайтером, контекстологом. Вот и экономия!

На самом деле: конечно, зарплаты сотрудникам и необходимые для функционирования бизнеса траты — это святое, на такое не покушаются. Но это не отменяет того, что именно в кризис жизненно необходимо искать новых клиентов. А сделать это можно именно с помощью digital: разработать сайт, наполнить его качественным и продающими текстами, вывести в топ по определенным запросам. Заказать контекстную рекламу, продвигаться в соцсетях, работать над онлайн-репутацией.

Все это — важные каналы поиска клиентов, от которых нельзя отказываться. Каждый из них может привести новых клиентов, а с ними и прибыль. И только от вас и ваших сотрудников зависит, останутся ли они надолго.

Это пустая трата денег. Зачем сотрудникам тратить время и копаться в Яндекс.Метрике, когда и так примерно понятно, идут к вам клиенты или нет и на каком месте находится сайт в поисковой выдаче? Сквозная аналитика — и вовсе непонятный зверь. Все про нее говорят, но толком не объясняют. Лучше не рисковать и не тратить деньги.

На самом деле: даже простая аналитика типа Яндекс.Метрики или Google Analytics может дать много информации. Это показатели посещаемости сайта, данные о целевой аудитории, о поведении пользователей, количестве времени, проведенном на сайте. Такая информация очень важна. Например, если ваш ресурс рассчитан на молодых людей до 35 лет, а аналитика показывает, что смотрят его преимущественно пожилые, значит, пора менять стратегию развития. Если посетители не дочитывают страницы до конца, значит, им не интересно и нужно улучшать контент.

Сквозная аналитика еще полезнее. Это технология, объединяющая данные по рекламным каналам (Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Яндекс.Маркет и т.д.) с данными о продажах, которые хранятся в CRM компании. Она помогает понять, окупается ли каждый канал и сколько реальной прибыли приносит. На основании этой информации можно скорректировать стратегию продвижения: не окупается у вас реклама в соцсетях — отключите ее. Отлично работает контекстная реклама? Наоборот, увеличьте бюджет на эту услугу.

Зачем платить больше, если можно сэкономить? На любой бирже фриланса сидят исполнители, готовые работать за копейки. Еще и драться будут за заказ. Текст на главную страницу за 200 рублей — легко. SEO под ключ за 5000 рублей в месяц — да пожалуйста. Логотип компании за хороший отзыв — вообще не жалко. Ой, что-то пошло не так…

На самом деле: лучше найти нормальное проверенное агентство и попросить скидку. До 2020 года в сфере digital такое редко практиковалось, но кризис заставил многих подрядчиков поступиться своими принципами. Кроме скидки, можно договориться о специальных условиях: рассрочке платежей, выполнении дополнительной услуги бонусом, бесплатных консультациях и т.д.

Как понять, какие цены сейчас средние по рынку? Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором digital-услуг и рассчитайте, сколько стоит час работы специалиста в разных городах России и среднюю цену услуги в месяц.

Совет: если выбрать подрядчика не из столицы, а из регионов, услуга обойдется вам в меньшую сумму.

При этом качество, скорее всего, будет не хуже, просто в регионах расценки другие. И это без шуток реальная экономия.

Например, по знакомству и на сайтах вакансий. И неважно, что все продвинутые пользователи давным-давно перекочевали в Telegram, а партнеру Василию Владимировичу сын маминой подруги сделал сайт криво и косо. Сделал же! Но никогда, слышите, никогда не используйте новые площадки: непонятно, что там за агентства и как все устроено.

На самом деле: новые площадки чаще всего удобнее и надежнее привычных. Взять тот же Telegram — объявления и вакансии появляются там быстро и разбираются как горячие пирожки. Или специальные тендерные площадки для digital — самая крупная из них Workspace, где можно быстро и без бюрократических проволочек организовать тендер на нужную услугу. Пусть вас не пугает слово «тендеры»: в digital все намного проще, чем в госзакупках. Достаточно зарегистрироваться на площадке, описать свою задачу, опубликовать тендер и ждать откликов от агентств, а потом выбрать лучший вариант.

Отклики обязательно будут: на Workspace зарегистрированы более 16 000 агентств разных направлений. Конечно, не все они откликнутся на вашу задачу, но вероятность найти исполнителя с оптимальным соотношением «цена — качество» сильно увеличивается. А это и есть реальная экономия.

Не о таком вы мечтали. Вы хотите полноценный корпоративный сайт, масштабное мобильное приложение, супермедиа не хуже «Медузы», а вам предлагают сайт-визитку, куцее приложение с парой основных функций и обычный блог на сайте! Нет, лучше подождать. накопить денег и воплотить свою мечту в жизнь, а не довольствоваться малым.

На самом деле: если подрядчик предлагает вам запустить MVP, или минимально жизнеспособный продукт, прислушайтесь к нему. Это не откат назад, не ограниченная версия, а нормальный качественный продукт, только с минимумом функций.

Задача MVP — во-первых, сделать первый шаг к мечте, а не откладывать ее в долгий ящик. Во-вторых, принести прибыль: все самое основное для привлечения клиентов будет, MVP умеет продавать. И в-третьих, протестировать первоначальную гипотезу и понять, работает ли она. Например, сразу запускать большой интернет-магазин опасно: уже в процессе работы выявляются ошибки, которые нужно переделывать, менять функционал, а это опять время и деньги. Поэтому советуем начать с малого, а потом расширить функционал, и тогда продукт заработает в полную силу.

А уж тем более конкурентам. Предлагают рекламную коллаборацию? Не соглашайтесь, вдруг перетянут одеяло на себя. Ах, еще и не за деньги? Точно обман, что-то здесь не то. Все мы знаем про бесплатный сыр и где он бывает.

На самом деле: кросс-маркетинг, или совместные рекламные активности — отличный способ сэкономить. Вариантов множество: провести совместную промоакцию или конкурс в соцсетях, обменяться баннерами на сайтах, гостевыми статьями в блогах.

А результат один: вы получаете бесплатный пиар и расширяете целевую аудиторию: о вас узнают клиенты, ранее даже не слышавшие название вашей компании.