Партизанский маркетинг — секретное оружие современной рекламы

Углубимся ненадолго в историю происхождения термина. Партизанский маркетинг изначально был введен для обозначения малобюджетного, нестандартного, максимально нативного продвижения брендов, которое отличается высокой эффективностью.

Сегодня под партизанским маркетингом принято понимать креативный промо-подход, зачастую с использованием эпатажных акций, вирусной рекламы и скрытой рекламы.

О таком способе продвижения большинство людей узнали из книги, написанной профессиональным американским маркетологом Джеем Левинсоном в 1984 году.

Произведение произвело настоящую революцию, поскольку для многих стало открытием, что услуги можно продавать так эффектно и дешево. Название было позаимствовано из военной терминологии, поскольку именно партизаны умели добиться поставленных целей тихо и эффективно.

В России термин популяризировался благодаря таким книгам как "Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера" Сергея Щербакова.

Сейчас данный метод активно используется в SMM-стратегиях во всём мире.

Разберемся в классификации партизанского маркетинга в социальных сетях.

Эмбиент медиа — это реклама, носителем которой являются различные объекты окружающей среды.

Это могут быть остановки, лавочки, вагоны метро, лифты, автомобили — всё, что угодно. Главное, чтобы это было оригинально и заметно.

И хотя между Ambient Media и наружной рекламой много общего, характер у них всё же разный — в первом случае он более резкий, цепляет внимание целевой аудитории и провоцирует отголоски в виде яркой реакции и интереса к продукту.

Правда есть в таком виде продвижения минус, который заключается в том, что "Вау-эффект" быстро пропадает, яркие эмоции исчезают через пару просмотров и реклама перестает работать.

Вирусный маркетинг — это техника продвижения, которая сейчас активно используется в Social Media Marketing для того, чтобы молниеносно наращивать знание бренда.

Воздействие происходит за счет сил самой целевой аудитории, которая добровольно распространяет информацию о продукте.

Человек так "заряжается" идеей, что часто сам того не замечая, становится рекламоносителем.

Наиболее популярна вирусная реклама с сексуальным и скандальным подтекстами. Чем активно пользуются производители таких особенный категорий, как алкоголь и табак.

Подобную рекламу часто создают на фестивалях и это иногда превращается в настоящее произведение искусства.

К примеру, большую популярность набрал флешмоб Ice Bucket Challenge.

Кампания была направлена на повышение осведомленности о боковом амиотрофическом склерозе и дополнительное финансирование фондов по исследованию этой страшной болезни.

Участники должны были облить себя ведром ледяной воды и сделать пожертвование размером в 10 долларов. По данным газеты "The New York Times" более двух миллионов видеороликов с упоминанием флешмоба было в Twitter в период с 29 июля по 17 августа.

До начала кампании многие жители США не знали о существовании такой болезни. После массовой популяризации Ассоциация ALS получила более 40 миллиона долларов пожертвований.

Маркетологи традиционно сравнивают потребительское поведение с "воронкой": покупатель начинает свой выбор с большого числа вариантов и постепенно сужает его, пока не примет окончательное решения.

Но сегодняшние покупатели не просто сужают поиск, а идут по более сложной траекторией и она зачастую остаётся за пределами контроля производителей и продавцов. Так, основным воздействием, побуждающим клиента к покупке, могут стать рекомендации других пользователей.

Мощнейшим стимулом для покупки в данном случае являются отзывы, обсуждения и рекомендации в интернете.Если же бренду удается завоевать доверие потребителя, то в следующий раз он купит ту же марку, минуя все предыдущие стадии.

В обратной ситуации, когда о бренде говорят негативно или не говорят в интернете, пользователь, скорее всего, сделаем выбор в пользу другой компании.

Согласно исследованию vc.ru, организации теряют от 22% клиентов, если на первой странице поисковой выдачи есть хотя бы один сайт с негативными отзывами. Если же площадок с негативом несколько, этот показатель закономерно увеличивается.

По данным Tiu.ru, в интернет-магазине с 50 и более отзывами вероятность покупок в 3,5 раза выше, чем в подобном магазине с одним отзывом. Подробнее о том как позитивные и негативные отзывы влияют на бизнес можете узнать из нашей предыдущей статьи.

"Сарафанное радио" — бесплатная передача информации о продукте или услуге друг другу под влиянием эмоций. Эмоции – то, что создает эффект сарафанного радио, поэтому их важно превзойти. Не просто удовлетворить основную потребность, а сделать немного больше, чем клиент ожидает.

Однако, эффект от этого вида продвижения проявляется не сразу, поэтому для его запуска нужно использовать те вещи, которые не требуют больших инвестиций. И запастись терпением.

Вы наверняка слышали об акции в магазине "Приведи друга". Это пример инициированного брендом сарафанного радио. Если ваш продукт будет качественный и лучше, чем у конкурентов, на подобные акции вам не придется тратить деньги, они будут функционировать самостоятельно.

2,3 миллиарда долларов дохода, громкий скандал и маленький стаканчик с кофе в кадре рядом с Дейенерис.

Да, всё верно, финальный сезон Игры Престолов не только взбудоражил умы фанатов, но и интересным образом прорекламировал бренд Starbucks.

В итоге, знаменитый сериал и сеть кофеен за два дня после премьеры упоминались блогами, форумами и социальными сетями более 193 тысячи раз.

Знаменитую сеть быстрого питания можно смело назвать гениями партизанского маркетинга.

Чего только ребята не делали: и размещали шедевры мировой живописи на остановках с маленькими дополнениями в виде кусочков бекона; и пчел по всему миру спасали, сооружая для них специальные отели; и вывески в зарядки для электромобилей превращали.

Отдых с Travel Wisconsin

Благодаря необычной задумке туристической компании любой желающий может представить себя отдыхающим на море.

Для этого достаточно посмотреться в специальное интерактивное зеркало на улице и задуматься над тем, какое увлекательное путешествие может осуществиться в недалеком будущем.

Например, сервис доставки еды Delivery Club совместно со Всемирным фондом дикой природы WWF выпустили рюкзаки с принтами животных из Красной книги. В рамках благотворительной акции 20% от стоимости каждого заказа, сделанного с промокодом WWF, Delivery Club переведет в фонд на защиту исчезающих видов животных.

Второй пример, недавняя коллаборации Burger King и McDonald's (постоянно воюющих между собой брендов) Burger King в Аргентине на один день убрал из меню свой главный бургер «воппер» и направлял посетителей в ближайший ресторан McDonald's, рекомендуя приобрести там «Биг Мак».

Именно в этот день в McDonald's действовала акция McHappy Day, где $2 с каждого «Биг Мака» шли на лечение детей, больных раком. В этот день в ресторанах McDonald's было продано на 73 тыс. «Биг Маков» больше, чем на прошлый McHappy Day.

Индивидуальный подход и высокая результативность партизанского маркетинга вновь и вновь удивляют и привлекают к себе внимание, но стоит помнить, что залогом успеха для вашего бизнеса всё равно является качественный продукт и желание искать новые экспериментальные пути.