Как создать бренд для детской компании

Итак, создание детского бренда начинается с его задач. Мы опустим рассуждения о том, как выбрать качественный и интересный для потребителей продукт. Представим, что продукция хороша со всех сторон, и остается открытым вопрос, как ее представить целевой аудитории.

Итак, главные задачи в построении бренда детской компании:

Главная сложность детского брендинга – конечный потребитель и покупатель, как правило, не один и тот же человек. Продукция компании будет интересна детям и подросткам, но оплачивать товар будет родитель. Поэтому важно правильно сегментировать целевую аудиторию, определять потребности, драйверы и барьеры продаж каждой группы. От этого зависят инструменты и методы продвижения бренда, а также рекламные кампании.

Итак, ориентироваться нужно сразу на два сегмента целевой аудитории: на детей и родителей. Малыши от 0 до 3-х лет не имеют потребительских предпочтений, но ребенок от 4-х лет и старше может уже вполне высказывать свое мнение и руководить процессом покупки.

Исследование агентства Nielsen показало, что для российской аудитории при покупке детской продукции, а именно питания и подгузников, первостепенными считаются следующие факторы:

Для родителей детей младшего и старшего школьного возраста, а также подростков в приоритете дизайн одежды, новизна и современность игрушек и различных детских гаджетов, например, смарт-часов. Также потребители ориентируются на известность и авторитет бренда. Особенно этот фактор важен при выборе одежды и обуви.

Поэтому в рекламе, которая ориентирована на взрослого потребителя, необходимо продемонстрировать ценность продукта. При этом посыл нужно уложить в 30 секунд, иначе можно потерять потенциального клиента. Не забывайте и про креатив, который настраивает на позитив.

Дети в первую очередь ориентируются на свои эмоции и сиюминутные порывы. Для них важна красочная картинка. В таком случае, малыш или подросток заинтересуется продуктом.

Название детского бренда также должно отображать положительные эмоции или ассоциироваться с детством. Например, «Непоседа», «Kinder Surprise», «Тема» и так далее.

Дети воспринимают информацию сквозь призму игры. И чем младше ребёнок, тем больше игровых элементов ему нужно. Один из удачных примеров – это компания Kinder Surprise. Бренд начал выпускать шоколадные яйца с игрушками еще в 1974 году. Эту концепцию переняли и другие компании, например, McDonald’s.

Игровые элементы могут использовать не только производители детского питания и сладостей, но и других продуктов. Например, компания Happy выпускает лейкопластыри с забавными рисунками.

Можно экспериментировать с разными игровыми элементами: игрушки, карточки с героями, стикеры и наклейки и так далее. Дети будут просить родителей приобрести такой продукт не только из-за его свойств, например, приятного вкуса, а еще из-за страсти к коллекционированию. Почти каждый ребенок захочет создать коллекцию супер-героев или других игрушек, либо карточек.

Важно учитывать основные стимулы, которые заставят ребенка обратить внимание на ваш бренд. В своей книге «Детский брендинг» Мартин Линдстром описал основные из них:

Кроме того, специалисты выделяют еще три детских стимула:

Фирменные персонажи становятся визитной карточкой компании. Дети будут заинтересованы попробовать продукт, если герой придется им по вкусу. Кроме того, они всегда смогут узнать упаковку товара среди прочих по одному только изображению. Например, мультяшный заяц – «опознавательный знак» продукции Nesquik.

Переходим к неймингу персонажа. У детского героя должно быть запоминающиеся имя. Например, персонажа, нарисованного на упаковке серии лекарств от кашля и температуры, зовут Бо.

Игровая деятельность – это основа рекламы детских товаров. Дети и родители должны понимать, как при помощи игрушек, даже маленьких коллекционных, можно познавать мир, развивать фантазию.

Например, некоторые бренды создают тематические коллекции о животных, динозаврах, автомобилях и так далее. Другие выпускали карточки или фишки с героями мультфильмов – Бакуган, Покемоны и так далее. С их помощью можно было играть с друзьями: выбивать карточки соперника, переворачивать фишки и так далее.

Бренд Барни выпустил лимитированные сладости, внутри упаковки которых были карточки с динозаврами. На них был QR-код, позволяющий «поймать» доисторическое животное и узнать о нем больше информации.

Подростки хоть и остаются детьми, но уже не хотят, чтобы к ним так относились. Поэтому забудьте о разных «муси-пуси», когда придумываете детский бренд, ориентированный на ребенка от 12 лет. И чем старше потребитель, тем современней должен выглядеть продукт и его реклама.

Подростки любят самовыражаться, кроме того молодому поколению важна интерактивность. Эти два фактора стоит учитывать брендам, если они хотят заполучить внимание потребителей. Эксперты советуют использовать инструменты событийного маркетинга – конкурсы в социальных сетях, фестивали, спортивные соревнования и так далее.

Добавьте креатива. Например, магазины сети Build-A-Bear Workshops предлагают клиентам сделать игрушку своими руками. Героя можно озвучить записью собственного голоса и дать ему имя.

Подростки находят своих героев, которым они стремятся подражать, в социальных сетях и на Ютубе. Блогеры становятся лидерами мнений тысячи детей по всему миру. Поэтому брендам стоит создавать коллаборации именно с такими инфлюенсерами. Проанализируйте лидеров мнений, чьи ценности и аудитория совпадают с вашими.

Выбирайте для сотрудничества блогеров с безупречной репутацией. Если имидж инфлюенсера подпорчен, то родители могут не согласиться покупать продукцию, которую рекламирует скандальный лидер мнений.

Запускайте рекламные кампании в социальных сетях. Только не переборщите с молодежным сленгом. Это выглядит смешно и неуместно и скорее вызовет насмешку, чем восторг у подростков.

Кто, как ни сам потребитель сможет рассказать, какой он – идеальный бренд. Поэтому мотивируйте подростков участвовать в жизни вашей компании. Это могут быть конкурсы, опросы за бонус и так далее.

Позвольте детям выбрать нейминг, логотип, героя и так далее. Это формирует уже на первых порах лояльность и привязанность аудитории к компании. Некоторые бренды приглашали возрастных оплачиваемых консультантов. Подростки помогали разобраться, что конечные потребители ждут от продукта и какие рекламные форматы лучше «зайдут».

Чаще выстраивайте общение с подростками в социальных сетях. Наймите для этих целей комьюнити-менеджера. Именно он сможет установить контакт с потребителями и привлечь лояльных активных пользователей в аккаунты компании.

Присутствие в торговых сетях для детских брендов – это ключевой момент. Сейчас есть много вариантов, которые предлагают предпринимателям свои услуги. Но есть и недостатки в таком виде сотрудничества.

Итак, при работе с офлайн-каналами продаж, бренды чаще всего сталкиваются со следующими проблемами:

Предприниматель сможет выбрать тот вариант, который устроит его финансово.

Для развития и продвижения бизнеса сотрудничайте с крупными маркетплейсами. Такими, как Wildberries или Ozon. Вы сможете расширить базу покупателей, а также обеспечить компании положительный рейтинг.