Продвижение и реклама БАДов

В работе над продвижением и рекламой БАД маркетологи и SMM-специалисты сталкиваются с двумя основными барьерами:

И если в первом случае можно действовать по определенному алгоритму, чтобы довести информацию о продукте до потребителей, то преодоление их скепсиса дается тяжелее.

Реклама БАД в нашей стране регламентируется 25 статьей ФЗ “О рекламе” согласно которой:

1) В рекламе БАД запрещено использовать утверждения о том, что добавка является лекарственным средством и обладает лечебными свойствами: нельзя писать, что БАД лечит ОРВИ, лучше использовать формулировку “восполняет недостаток витаминов и минералов/способствует укреплению иммунитета/дает организму дополнительную защиту в сезон простуд”. Описывайте процесс, а не обещайте конечный результат;

2) Нельзя использовать результаты научных исследований в качестве рекомендации к применению БАД — да, исследования БАД проходят, но это обязательно для их государственной регистрации, как и для лекарственных средств, и преимуществом быть не может;

3) При подготовке любого рекламного поста в социальных сетях, информационной статьи или видео на Youtube не забывайте о необходимости наличия в рекламе дисклеймера с предупреждением о том, что БАД не является лекарственным средством, имеет противопоказания и перед началом его приема необходима консультация специалиста. Размер дисклеймера тоже строго регламентирован и не должен конфликтовать с основным посылом рекламного текста;

4) В рекламных материалах нельзя упоминать названия болезней, поэтому здесь снова действует правило описания действия БАД, входящих в его состав элементов, но не однозначного утверждения об излечении по результатам приема добавки.

Любая реклама биологически активных добавок в социальных сетях и СМИ проходит несколько этапов проверки. Здесь важно запастись терпением и умением играть с формулировками, ведь зачастую по-настоящему полезный продукт так и не доходит до потребителя лишь потому, что его рекламная кампанию не была удачной.

Опираясь на законодательную базу, не стоит забывать и о том, что не согласовать рекламу БАДА в СМИ могут из-за сомнительно на взгляд редактора или модератора креатива. Например, причиной отклонения рекламы может стать оголенный мужской торс в кадре, как было с креативом бренда “Био-Веста”, запускавшим рекламный ролик своего нового продукта на телевидении. Поэтому, создавая рекламу для запуска в СМИ и соцсетях, придется пожертвовать креативной цепляющей идеей в пользу полезной информации, которую вы хотите донести до потребителей вашего продукта.

При продвижении БАД в онлайн специалисты сталкиваются с особенностями модерации, которые у каждой площадки и поисковой системы могут различаться достаточно сильно. Поэтому приходится вести двойную работу, чтобы донести информацию о продукте до конечного потребителя через все доступные каналы.

В первую очередь при размещении рекламы БАД на агрегаторах Яндекса и Google нужно будет предоставить пакет документов: свидетельство о государственной регистрации БАД, сертификаты и лицензии.
Рекламные платформы Яндекс.Директ и Google.Ads, не желая быть оштрафованными и перестраховываясь, часто не пропускают рекламные объявления, информационные статьи и другие маркетинговые материалы из-за малейшего несоблюдения правил модерации. А иногда и полностью соответствующие, как на скрине ниже. Робот счел, что фото с изображением мамы и ребенка не соответствует заявленной тематике публикации “Пробиотик для мам и малышей”.

В этом случае может помочь общение непосредственно с модераторами площадки, которые после вашей жалобы на блокировку вручную проверяют рекламное объявление на предмет нарушений.

Первое, с чем сталкиваются бренды-рекламодатели при реализации идеи рекламной интеграции с блогером — недоверие к категории добавок из-за их устойчивого негативного образа и нежелания многих блогеров идти на контакт с брендом. Усложняет ситуацию то, что БАДы российского производства чаще ассоциируются с низким качеством и эффектом плацебо, но не с действительно полезным продуктом, который может создать конкуренцию бешено популярным добавкам с IHerb.

При этом по статистике рекомендациям по выбору БАД лидерам мнений доверяют гораздо больше, чем рекламе в СМИ, так как блогер для своей аудитории становится неким гарантом качества, который не посоветует плохого.

Не стоит делать акцент на каком-то одном блогере даже с миллионной аудиторией: практика показывает, что реклама у одного и того же блогера с одинаковыми охватами и вовлеченностью может давать абсолютно разные результаты. Поэтому в одну рекламную кампанию стоит включить минимум 2-3 интеграции с блогерами.

Партизанский маркетинг при продвижении БАД в социальных сетях становится одним из самых эффективных и легальных способов быстро, точечно и без многоступенчатых проверок донести информацию до широкого круга потребителей. Ведь пользователи всегда охотнее доверяют советам и рекомендациям людей, которые имеют опыт пользования продуктом, могут рассказать о нем “всю правду” абсолютно бескорыстно, ведь за эту рекламу им не платят.

В первую очередь необходимо создать информационное поле вокруг бренда и сделать его максимально доступным: в России более 70% пользователей покупают фармацевтические продукты онлайн, сегодня четко прослеживается тенденция среди населения на ведение здорового образа жизни, а это значит, что БАД смело можно продвигать на рынке, установив верные рычаги воздействия. Наиболее эффективными будут инструменты:

Планирование продвижения любого препарата БАД на рынок может выглядеть примерно следующим образом: