Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче
25.02.2022

Как выбрать соцсеть для продвижения бизнеса и какие у них особенности


Время прочтения: 10 минут

Зачем бизнесу нужны соцсети?

Социальные сети — это не только самый популярный способ общения, но и хорошая площадка для продвижения своего бренда. Ведь часть пользователей, которые ежедневно обновляют свои новостные ленты — ваши потенциальные клиенты. Возможно, они хотят купить именно вашу продукцию, осталось только показать им насколько вы хороши. Начните с регистрации в социальных сетях.

Странички лучше создать на нескольких площадках, чтобы позже определить, где отклик и заинтересованность аудитории больше. Для того, чтобы найти своих потенциальных клиентов, вы можете воспользоваться специальными сервисами, которые анализируют и объединяют по группам пользователей соцсетей. У вашего бренда уже есть странички в социальных сетях? Тогда проанализируйте своих покупателей, составьте портрет клиента и определите свою целевую аудиторию.

Пользователи привыкли к быстрому сервису, поэтому вашим клиентам намного проще пару раз свайпнуть в соцсетях, чтобы найти всю необходимую информацию, чем искать все ваши явки и пароли через поисковик в гугле. В этом и заключается преимущество соцсетей — здесь важен быстрый доступ, простое оформление заказа и максимально простой канал коммуникации. Как же правильно подобрать площадку для продвижения? Разберемся в этом вместе с командой Topface Media.

Как выбрать соцсеть для продвижения бизнеса?

Как мы уже говорили, лучшим решением будет создать профили в нескольких социальных сетях. Но не стоит распыляться и пытаться выложить все и сразу на всех площадках, распределяйте контент равномерно. Проанализируйте, на какой площадке пользователи заинтересованы в покупке больше, на эту площадку и делайте упор. В остальных социальных сетях просто поддерживайте жизнь аккаунта, если в этом есть необходимость. От выбора соцсети будет зависеть то, с какой скоростью у вас получится добиться поставленных целей. О том, как не ошибиться в выборе можете узнать здесь.

Но стоит сказать, что к выбору основной площадки для продвижения нужно отнестись ответственно, а не просто ткнуть пальцем в небо. Для начала определите вашу ЦА.

Анализ аудитории

Для грамотного определения вашей целевой аудитории и составления ее портрета, опишите своего клиента по нескольким параметрам:
Гендерный
Географический
Экономический
Социальный
С этими данными у вас будет более конкретное представление о том, кто готов купить ваш товар или услугу. Также благодаря такому анализу, вы сможете правильно настроить таргетированную рекламу и не потратить часть бюджета впустую на нецелевых пользователей. Подробнее о том, как попасть в цель и безошибочно определить свою ЦА, вы можете узнать в нашей статье.

Анализ сайта

Если у вашей компании есть сайт, то стоит обратить внимание на статистику страницы и в первую очередь источники переходов. Даже если у вашего бренда нет страничек в социальных сетях, то оттуда на ваш сайт все равно могут переходить пользователи. Если вы заметили, что большинство переходов, например, из ВКонтакте, то стоит обратить внимание на продвижение в этой социальной сети.

Не забудьте про анализ! Изучите демографию и пол пользователей, проанализируйте откуда ваш клиент и какие разделы сайта посещает, что из вашей продукции его не интересует, а что он уже добавил в корзину. Тогда вы сможете скорректировать «витрину» сайта и сделать его удобнее для пользователя.

Анализ конкурентов

С этой задачей самостоятельно справиться будет достаточно сложно, поэтому лучше обратиться за помощью к специалисту. Он поможет определить, какие посты конкурентов пользуются популярностью, что интересно вашим общим клиентам и каких услуг им не хватает. Если вы хотите разобраться в этом самостоятельно без сторонней помощи, то используйте специальные аналитические сервисы. Чтобы собрать все данные и не запутаться в цифрах, создайте таблицу и вносите туда основную информацию.

Какие социальные сети существуют и их особенности

Существует несколько крупных площадок, на которых можно удачно продвигать свой бренд:
ВКонтакте
Площадка для разносортного контента. Здесь можно продвигать как текстовый, так и визуальный контент.
Facebook
В этой социальной сети успехом пользуются товары премиум-класса, подача информации здесь сухая и краткая, без лишнего украшательства.
Instagram
Для продвижения в Инстаграм необходим визуальный контент, причем качество не всегда играет роль, главное — подача.
YouTube
Продвигать на этой площадке можно рекламу бренда и ролики в видеоформате.
Telegram
Текст — ваше главное оружие, если ваш продукт можно продать при помощи «великого и могучего», то стоит попробовать.
Pinterest
Одна из главных площадок для визуального контента, вполне может составить конкуренцию Инстаграму.
У каждой площадки есть свои особенности, которые необходимо учитывать при планировании рекламной кампании. Предлагаем разобраться в этом поподробнее.

Какой бизнес лучше продвигать в каждой социальной сети?

ВКонтакте

На этой площадке бренд можно продвигать при помощи рекламы в сообществах и за счет создания публичной страницы. Для тех, кто планирует продвигать свой бренд, специально создана страничка «ВКонтакте для бизнеса», на ней публикуются кейсы, статьи о продвижении и советы по работе с рекламными инструментами. При создании своего сообщества стоит оформить витрину с товарами, добавить аватар, обложку и указать информацию о бренде. Общение в ВК происходит через сообщения сообщества, т. е. на вопросы пользователей вы отвечаете от имени бренда, что значительно упрощает коммуникацию. На этой площадке вы можете создавать рассылки и опросы, а также воспользоваться платными инструментами продвижения, такими как таргетирования реклама или реклама в крупных сообществах.

Facebook

В Facebook активная аудитория — предприниматели, эксперты и IT-специалисты. Пользуются спросом у таких пользователей товары категории middle и premium. При создании бизнес-страницы на данной площадке вы сможете собрать отзывы и оценки клиентов, однако публикации вашей странички не будут отображаться в ленте других пользователей, что значительно осложняет бесплатное продвижение. Попасть в ленту к своей ЦА можно только при покупке платной рекламы, поэтому площадка подходит для узкой категории с большим рекламным бюджетом.

Instagram

В этой соцсети продвигается визуальный контент. Возраст аудитории от 18 до 29 лет, и это преимущественно женщины. Поэтому Instagram идеально подходит для продвижения магазинов одежды, салонов красоты и прочих товаров этой категории.

О проходящих акциях, розыгрышах или новинках можно рассказывать в сторис, так вы будете поддерживать интерес у ваших подписчиков и сохранять аудиторию. На Instagram-страничку стоит добавить основную информацию о бренде, контактные данные, адрес компании и прайс.

На данной площадке легло анализировать свою аудиторию. Можно ознакомиться со статистикой каждой публикации, зафиксировать количество сохранений, комментариев и репостов. Доступна информация о поле, возрасте и геолокации пользователя, о том в какое время ваш профиль чаще всего посещают и какие посты наиболее интересны клиентам.

Telegram

В Телеграм лучше всего продвигать образовательные учреждения и консультативные агентства, также эта площадка подойдет для блогеров и маркетологов, которым есть что рассказать. Журналисты, лидеры мнений и локальные СМИ уже давно облюбовали эту социальную сеть для публикации новостных повесток. Это идеальная площадка для тех, кто предпочитает текст.

Youtube

Для продвижения в Youtube вам необходим качественный видеоконтент. Вы можете вести видеоблог компании и получать дополнительный трафик или выкладывать здесь рекламные ролики и полноценно продвигать бренд.
Однако в обоих случаях вы потратите деньги на создание и продвижение контента. На площадке есть два формата продвижения:
1
InStream
Это продвижение с помощью AdWords: вы покупаете показы рекламы перед основным видео на чужих роликах.
2
InDisplay
Так же, как и InStream, работает через AdWords. В этом случае продвижение идет в нативном формате, ваш ролик будет располагаться рядом с «рекомендуемым».

Pinterest

Хорошая альтернатива для тех, кто не любит Инстаграм. Pinterest приносит большое количество трафика, опережая Твиттер и Reddit. Его главный козырь – визуальный контент без лишних деталей. Аудитория площадки: дизайнеры, фотографы, художники, архитекторы и все, чей бренд строится на визуальной составляющей. Поэтому, если вы молодой фотограф, то стоит завести страничку не только в Инстаграме, но и в Пинтересте.

Заключение

Для продвижения бренда в социальных сетях недостаточно указать адрес в шапке профиля и поставить на аватарку логотип компании. Стоит серьезно поработать над контентом, проанализировать своих клиентов и выбрать подходящую площадку, где ваша целевая аудитория найдет вас, полюбит и принесет прибыль.

Нужна консультация по выбору соцсети для бизнеса?
Оставляйте заявку на topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Другие статьи