Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче
05.03.2022

Как правильно провести анализ конкурентов?


Время прочтения: 10 минут

Что такое анализ конкурентов и для чего он нужен?

Конкурентный анализ — это совокупность методов для разработки стратегии, которая учитывает достоинства и недостатки не только вашей компании, но и компаний-конкурентов. Данная стратегия решает кратковременные задачи и помогает при составлении долгосрочных планов. Анализ конкурентов используют для точного прогноза продаж, определения главных достоинств продукта, а также для создания маркетингового позиционирования.

Главное помнить, что конкурентный анализ необходимо проводить системно, частота исследований зависит от динамики рынка. Для получения верных результатов компании используют специальные инструменты, сравнительные таблицы и схемы. Давайте вместе с командой Topface Media разберемся, какие способы помогут вывести продукт на новый уровень.

Предметы анализа конкурентов

Для грамотного анализа вам понадобятся ответы на следующие вопросы:
  • 1
    Кто ваш главный соперник в борьбе за клиента?
  • 2
    Какая у конкурента стратегия и уникальное торговое предложение?
  • 3
    Что необходимо сделать для увеличения прибыли и охвата рынка?
  • 4
    Как показать УТП продукта и привлечь новых клиентов?
Начните анализ с составления списка ваших конкурентов, так вы сможете точнее определить какие данные вам пригодятся. После этого необходимо оценить и проанализировать сайт, SEO, социальные сети, рекламу, контент-маркетинг и почтовые рассылки соперников.

Сайт

Проанализировав сайты конкурентов, вы сможете понять, что стоит улучшить на своих ресурсах, а что выгодно выделяет вас среди конкурентов. Определите преимущества и недостатки, подсмотрите креативные решения и добавьте их на собственный сайт, чтобы он стал удобнее и привлекательнее для пользователей.

При изучении сайта вам необходимо сопоставить следующие детали:
  • Cтоимость товаров и соотношение с ценой на ваши продукты
  • Разнообразие ассортимента товаров и услуг
  • Географический охват
  • Способы обратной связи
  • Варианты коммуникации
  • Условия доставки и оплаты
  • Программы лояльности и гарантии
  • Наличие рассылок на электронную почту
  • Число этапов воронки продаж от посещения до покупки
После такого детального анализа у вас могут появиться дополнительные критерии специфики бизнеса, что в дальнейшем поможет усовершенствовать свой продукт и его подачу.

SEO

Такой анализ конкурентной среды поможет вам расширить семантическое ядро, выявить неиспользованные запросы и улучшить технические стороны своего сайты. Также при данном исследовании вы можете найти интересные площадки для получения трафика.

Что необходимо изучить при SEO-анализе:
  • Семантическое ядро
  • Видимость в поиске
  • Источники трафика
  • Поведение пользователей
  • Технические характеристики
Можете использовать при сборе данных специальные сервисы, которые облегчат вам работу, например «Букварикс» или SimilarWeb.

Социальные сети

После изучения соцсетей своих конкурентов вы сможете улучшить собственную стратегию продвижения. В результате такого анализа станет понятнее, какой вид контента привлекает пользователей, что стоит изменить в оформлении и на каком «языке» разговаривать с аудиторией.

Изучите следующие моменты:
  • Оформление профилей и групп в социальных сетях
    Обратите внимание на виджет, витрину товаров и общий вид профиля.
  • Наличие уникального торгового предложения
  • Качество и количество подписчиков
    Большое количество подписчиков еще не залог успеха. Часто владельцы аккаунтов пользуются накруткой, чтобы создать иллюзию востребованности, поэтому изучите подписчиков аккаунта. Соотнесите число просмотров и количество активных пользователей, если охваты малы, то вряд ли конкурент является серьезной угрозой для вашего бизнеса.
  • Содержание контента
    Обратите внимание на качество контента и реакции пользователей, темы постов и частоту постинга. Это поможет усовершенствовать и внести изменения в свой контент-план.
Если вы не знаете, какая социальная сеть больше всего подходит для продвижения вашего бизнеса, то разобраться в этом поможет наша статья.

Контекстная реклама

Анализ контекста может помочь скорректировать и повысить эффективность рекламных объявлений. При использовании данного метода мы изучаем контент конкурента и выясняем почему он эффективен.

На что обратить внимание при изучении контекстной рекламы:
  • Содержание объявлений
  • Ключевые слова
  • Призывы к действию

Email-рассылка

Данный метод также направлен на выявление сильных и слабых сторон соперника. За время исследования вам необходимо зафиксировать следующие данные:
  • Механику оформления подписки, список контактов
  • Содержание подписных форм
  • График отправки писем
Обратите внимание на то,каким образом ваш конкурент запрашивает электронный адрес или предлагает подписку, как оформлены формы и какие преимущества он использует для привлечения аудитории. Не забудьте подписаться на рассылки бизнес-конкурента, чтобы за время исследования у вас накопилась вся необходимая информация.

Контент-маркетинг

После оценки контент-маркетинга вы можете получить информацию о блоге и действиях на внешних ресурсах. Это хороший способ найти площадки для получения дополнительного трафика и определить популярные тематики для своего контента.

Сначала ознакомьтесь с тем, что публикуют конкуренты в своем блоге. Оцените качество материалов, проанализируйте профили на сторонних ресурсах и определите какие материалы получают больше всего реакций пользователей.

Методы анализа конкурентов

На данный момент существуют десятки методов для конкурентного анализа. Но мы расскажем о самых простых и эффективных методиках, которые не требуют от вас специальной подготовки.

Сравнительный анализ

Этот метод один из самых простых и масштабных, вам необходимо определить критерии оценки для сопоставления себя и каждого конкурента по отдельности. Удобнее всего это будет фиксировать в таблице, чтобы наглядно сравнить слабые и сильные стороны вашего бизнеса. Для оценки вы можете использовать шкалу от 1 до 10 или формулировки «Да /Нет».

SWOT-анализ

SWOT — это система для развития проектов, учитывающая следующие критерии: достоинства и недостатки бренда, возможности и угрозы. Данный метод часто используется при анализе, так как он эффективный и несложный.

Достоинства данной методики:
  • Универсальность
  • Адаптационность
  • Оперативность
Недостатки:
  • Результат зависит от позиции исследователя
  • Отсутствие оценки связей между показателями, которые влияют на бизнес
  • Требует значительных временных затрат
Как правильно составить SWOT-анализ, можете прочитать в нашем блоге.

SNW-анализ

Данная модель делает акцент на внутренней среде компании и изучает нейтральные стороны, не выделяя при этом достоинства и недостатки. Этот метод определяет точки соперника в нейтральном состоянии, что поможет вам выделить свое конкурентное преимущество. Однако для малого бизнеса такой анализ не подходит, так как все-таки делается упор на стратегический анализ конкурентов. Поэтому если со стратегией у вас дела не идут, то лучше использовать сравнительный анализ или SWOT.

Способ Портера

Этот способ используют для оценки следующих составляющих: поставщиков, клиентов, услуг, текущих и новых конкурентов.

Достоинства метода:
  • Определение степени конкуренции и актуальной защиты от внешних факторов
  • Ведется учет не только прямых конкурентов, но и косвенных, второстепенных, не самых очевидных
Недостатки:
  • Применяется только в работе с простыми рыночными структурами
  • В основе исследования идеальное рыночное предложение
  • Отсутствует шестой фактор — дополнения

PEST

В данной методике производится изучение влияния макросреды на бизнес. Исследуются отрасли и тенденций их развития. PEST используется для создания долгосрочных стратегий.

Достоинства:
  • Скорость сбора информации
  • Создание стратегии для новых проектов и анализ предложений рынка
Недостатки:
  • Исследование необходимо проводить регулярно
  • Сложно проводить анализ для диверсифицированных организаций
  • Ограниченный отчет из-за высокой стоимости доступа

SPACE

В работе SPACE исследуются товар компании, финансовые перспективы и этапы развития бизнеса.

Достоинства:
  • Доступны результаты
  • Простая логика анализа конкурентов
  • Определение главных стратегических позиций
Недостатки:
  • Нет четкой классификации
  • Нет обоснования для некоторых факторов
  • Рекомендации не всегда точны

Этапы конкурентного анализа

Для получения полного и точного результата необходимо проводить исследование следующим образом:
  • 1
    Определение проблем и целей исследования
  • 2
    Формирование перечня конкурентов и его целевой аудитории
  • 3
    Поиск и классифицирование данных, а также подготовка технических составляющих
  • 4
    Исследование, группировка и оценка качества информации
  • 5
    Составление отчета, в ходе которого использовались перечисленные способы
  • 6
    Создание стратегии продвижения

Заключение

Вы можете использовать любой из перечисленных методов, чтобы определить достоинства и недостатки своих конкурентов или же использовать все методы комплексно. Мы советуем начать с самых простых, чтобы постепенно набрать достаточное количество информации для анализа. С помощью полученных данных вы сможете значительно повысить качество своего контента, определить рабочие техники, проработать все свои слабые стороны и быть на шаг впереди своих конкурентов.

Нужен анализ конкурентов?
Оставьте заявку на topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Другие статьи