День рождения у нас, подарки дарим вам
Радуем вас в наш праздник — выбирайте подарок и наслаждайтесь приятной выгодой!
День рождения у нас, подарки дарим вам →
Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче

Как рекламировать медицинские препараты, когда либо дорого, либо запрещено?

КЕЙС
TOPFACE MEDIA
Клиент: препарат для восстановления работоспособности
Услуга: работа с репутацией
TOPFACE MEDIA — КЕЙС
Как рекламировать медицинские препараты, когда либо дорого, либо запрещено?

Кейс о том, как мы снизили негатив к бренду с помощью обучения покупателей

Проблемы

– Низкая узнаваемость бренда на конкурентном рынке;
– Непонимание аудиторией механизма действия, эффекта применения, необходимости курсового приема (накопительный эффект), из-за этого рос негатив.

Задачи

– Повышение узнаваемости бренда, увеличение частоты контактов с текущей ЦА, взращивание лояльности к бренду;
– «Обучение» использованию препарата: донесение до аудитории механизма действия и эффекта от применения.

Решение

1
Инициирование и поддержка дискуссий в популярных сообществах и на форумах для повышения узнаваемости и знания механизма действия;
2
Создание карточек бренда и заполнение уже имеющихся на популярных отзовиках и на интернет-аптеках с целью посева положительных отзывов;
3
Реагирования от лица компании на негатив, позитив и вопросы пользователей согласно FAQ-листу.

Результат

в 3 раза

За период рекламной кампании количество упоминаний выросло более чем в 3 раза.
c 33% до 43%

Показатель NSR (соотношение тональности упоминаний) вырос c 33% до 43%.
в 1,5 раза

Более чем в 1,5 раза увеличилась вовлеченность аудитории (сумма всех реакций аудитории)
с 67% до 71%

За период рекламной кампании доля упоминаний позитивной тональности возросла с 67% до 71%. Снизились негативные сообщения о бренде с 33% до 29%.
рейтинги

В течение рекламной кампании были повышены рейтинги на всех карточках сайтов-отзовиков. Работа с рейтингами на карточках бренда велась нативно, повышения рейтингов происходило равномерно.

Другие кейсы Topface Media

Заинтересованы в том, чтобы управлять своей онлайн-репутацией?

Репутационный аудит компании идеальный первый шаг.
Убедитесь, что ввели корректный номер телефона (без +7 или 8)
Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.