Брендированные стикеры в Телеграм: зачем они нужны и как их сделать

Создание имиджевых стикерпаков сейчас набирает популярность. Самые разные бренды, которые присутствуют в Telegram и развивают здесь каналы, запускают в них собственные стикеры. Почему они это делают, рассказываем далее.

1. Повышение узнаваемости бренда. Стилизованные стикеры в тг с элементами айдентики бренда помогают аудитории лучше запомнить компанию через визуальные ассоциации. Фирменные стикеры, которые вызывают эмоции и креативно обыгрывают знакомые всем ситуации, пользователи регулярно постят в чатах, а бренд таким образом нативно вписывается в повседневную коммуникацию аудитории, оставаясь всегда в её поле зрения, но естественно и без навязчивой рекламы.
2. Улучшение вовлеченности аудитории. Оригинальные и “живые” стикеры брендов в Телеграм, отражающие ценности пользователей и помогающие описывать ежедневные моменты из рабочей и личной жизни, вовлекают их на эмоциональном уровне. Запуская такой контент, бренд стимулирует активную реакцию подписчиков — они начинают делиться стикерпаком, обсуждать его, использовать в переписке. 
3. Вирусный эффект и органический охват. Стикеры бренда, которые сделаны талантливо, с юмором, по-настоящему актуальны для широкой аудитории и востребованы в типичных ситуациях, распространяются сами собой: пользователи пересылают их друзьям, коллегам, публикуют в групповых чатах. Компания получает эффект вирусного маркетинга без затрат на рекламу: каждый человек, использующий стикер, в определенной мере продвигает бренд, охват растет органически.
4. Укрепление лояльности клиентов. Сам факт создания компанией стикеров для общего использования воспринимается аудиторией как дружелюбный жест, выражающий заботу и понимание. Стикерпак, составленный в правильном тоне и говорящий на одном языке с пользователями, помогает бренду сблизиться с ними, делает его «своим». Эмоциональная связь становится прочнее, и лояльность растет. Чтобы ещё больше персонализировать взаимодействие пользователей с брендом, можно использовать стикеры в программе лояльности: например, открывать доступ к расширенному паку за накопленные баллы или любые активности.
5. Дополнительный канал коммуникации. Брендированные стикеры в Telegram — один из каналов коммуникации компании с потребителями. Они позволяют бренду быть там, где его целевая и потенциальная аудитория проводит значительную часть времени. В отличие от традиционного рекламного контента стикеры выглядят естественно в ситуации общения и помогают регулярно поддерживать связь с пользователями. Чтобы получить все описанные полезные эффекты от запуска брендированного стикерпака, нужно тщательно продумать не только его дизайн, но и смыслы, которые он будет нести.

Предлагаем в качестве опоры воспользоваться нашей инструкцией по созданию и загрузке фирменных стикеров для Телеграма: сначала расскажем, как от идеи прийти к концепции, определиться с подходящим стилем и визуальным решением; затем перечислим технические требования платформы к стикерам и по шагам разберем, как загрузить готовый пак с назначением эмодзи.

Стикеры в ТГ может сделать любой пользователь. Для этого не нужен даже премиум-аккаунт. А если стикерпак достаточно простой в исполнении, его можно разработать своими силами почти без затрат.

Стикеры компании — это не просто весёлые картинки, а часть визуальной коммуникации бренда в цифровой среде. Поэтому к разработке оформления и смыслового наполнения стикерпака нужно подойти стратегически. Сначала определите смысловую концепцию набора стикеров.

Главная ошибка брендов при выпуске стикерпаков — недостаточная проработка сценариев использования стикеров и их месседжей. В этом случае стикерпак получается оторванным от реальности и никому, кроме самого бренда, не нужным.

Брендированные стикеры должны найти отклик у основной части аудитории. На этапе создания концепции стикерпака важно продумать ситуации и состояния, актуальные для жизни типичного представителя ЦА бренда. Также нужно выбрать подходящий тон и стиль коммуникации — они должны быть близки к тому, что привычно пользователям, и (желательно) одновременно подчеркивать уникальный голос бренда. Чтобы выполнить эти задачи, нужно хорошо знать своего пользователя.

Сначала нужно определиться с главным инструментом для разработки макетов стикеров.

Когда брендированный стикерпак готов, можно переходить к самому простому, финальному этапу — его публикации в Телеграме.

Делимся несколькими брендовыми стикерпаками, которые, на наш взгляд, являются востребованными благодаря своим остроумным решениям и актуальности для ЦА и одновременно отлично работают на продвижение брендов, поскольку выполнены в узнаваемом фирменном стиле.

Стикеры от команд «Буше» и «Волковской пивоварни» красивые, лаконичные, говорящие с пользователями голосом бренда, с милыми и колоритными персонажами. У «Тёплого хлеба» — это булочки и другие продукты пекарни, а ещё герои из домашнего мира с cozy-атмосферой. У бренда пивоварни — чёрный волк, непутёвый романтик и ярый любитель пива.

Анимированные стикеры от агентства «Новые медиа» смелые, дерзкие, мемные, их поймут и оценят все, кто работает в диджитал.
В брендированном стикерпаке сервиса онлайн-рекламы OneSpot есть и живой симпатичный персонаж, и фразочки «для своих», которые придутся по душе основной ЦА бренды — маркетологам.

Банк «Точка» сделал стикеры со своим маскотом, «говорящим» с особенным утиным акцентом, и шутками, понятными предпринимателям.
Телекоммуникационная компания MTT использовала логотип как основу для делового и очень разговорчивого персонажа брендированного стикерпака. Стикеры подходят для ситуаций, знакомых всем офисным работникам и айтишникам.
Эти примеры показывают, как по-разному можно подойти к созданию брендированных стикеров в Телеграм и как важно хорошо чувствовать свою аудиторию и иметь глубокое понимание стиля и тональности своего бренда, чтобы сделать действительно востребованный стикерпак.

В успешном брендрованном стикерпаке должны сбалансированно сосуществовать эмоциональность и эмпатия, релевантность для аудитории и идентичность бренда. В статье мы рассмотрели основные принципы, которые помогут создать набор стикеров, который станет органичной частью коммуникации бренда в Telegram и будет популярен у ЦА.

Перечислим их кратко: 
— Проанализируйте портреты пользователей Телеграма.
— Продумайте сценарии использования стикеров, актуальные для целевой аудитории.
— Создавайте стикеры, отражающие эмоции и ситуации из жизни обычного пользователя.
— Сочетайте уникальный голос бренда с тоном, близким аудитории.
— Соблюдайте правила брендбука и используйте в иллюстрациях элементы айдентики для усиления узнаваемости.
— Сохраняйте эстетику и ценности бренда, избегая прямых рекламных сообщений.
— Добавляйте в стикеры юмор и мемы, понятные вашей ЦА.
— Соблюдайте технические требования платформы, всегда думайте о корректном отображении стикеров и оптимизируйте их дизайн.
— Рассказывайте о стикерах в каналах бренда, стимулируя скачивание и использование.