День рождения у нас, подарки дарим вам
Радуем вас в наш праздник — выбирайте подарок и наслаждайтесь приятной выгодой!
День рождения у нас, подарки дарим вам →
Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче
13.09.2024

Простая инструкция, как пополнить кабинет VK Рекламы


Время прочтения: 6 минут
Составили алгоритм по зачислению средств на баланс в рекламном кабинете ВК. Рассказываем, какие методы оплаты актуальны, как быстрее и проще зачислить деньги на баланс и начать рекламную кампанию.
Для таргетированной рекламы и рекламы в сообществах предусмотрены отдельные бюджеты. Таргет в VK функционирует по модели аукциона. По принципу ставок система площадки определяет, какое объявление показать пользователю, листающему ленту, — ваше или конкурирующее. Рекламируясь на целевую аудиторию ВК, вы можете выбрать одну из двух стратегий ставок — по предельной и по минимальной цене. Первый вариант лучше подойдет при ограниченном бюджете.

Официальная реклама во ВКонтакте работает по предоплате. Система не активирует рекламную кампанию и не начнет показывать объявление пользователям, пока рекламодатель не пополнит свой баланс в кабинете VK Рекламы. Это не сложно, особенно если знать, какие пути оплаты доступны и выгодны сейчас.

Пошаговая инструкция по пополнению кабинета

Шаг 1. Авторизация в кабинете VK Рекламы

Для начала работы пройдите авторизацию в рекламном кабинете ВКонтакте.
Можно войти в него напрямую по ссылке ads.vk.com. Или в обход:
войдите в свой аккаунт на площадке vk.com:
Авторизация в кабинете VK Рекламы
И перейдите в раздел «Для бизнеса» в самом низу меню слева. Если вы уже регистрировались как рекламодатель, то окажетесь в личном кабинете. В ином случае площадка предложит вам создать новый. Выглядит это так:
как зарегистрироваться в VK Реклама
Сейчас, в сентябре 2024, ВКонтакте предлагает бонус новым рекламодателям:

Шаг 2. Переход в раздел «Пополнить баланс»

После успешной регистрации и (или) авторизации в кабинете VK Рекламы нужно перейти в раздел для пополнения счета. Вот как это сделать:
— на главной странице кабинета в меню слева выберите раздел «Бюджет»;
Пополнить баланс в ВК рекламе
— нажмите на кнопку «Пополнить» или «Выставить счёт» (варианты для физлиц и для юридических лиц соответственно). Она находится в поле с информацией об остатке на счете.

Шаг 3. Выбор способа оплаты

Теперь вы можете выбрать, как вам удобнее внести деньги. Сейчас есть несколько вариантов:
  • Банковские карты, в том числе кредитные: Visa, MasterCard, Мир
  • Электронные кошельки: Gazprom Pay, ЮMoney, СберPay
  • Мобильные платежи и СБП

Вы также можете внести деньги на баланс не из VK Рекламы, а офлайн, через терминал — для этого вам потребуется ID рекламного кабинета.
Юридические лица могут выбрать безналичный расчет (оплата через выставление счета позволяет получить все закрывающие документы для бухгалтерии):
способа оплаты в ВК Рекламе

Шаг 4. Ввод данных для оплаты

В зависимости от выбранного способа потребуется:
  1. ввести данные карты: номер, срок действия и CVV,
  2. подтвердить перевод в платежной системе кошелька,
  3. подтвердить оплату через СМС или приложение мобильного оператора

Внимательно проверьте введенные данные, чтобы избежать ошибок и задержек.

Укажите сумму пополнения: не менее 500 р. 20% НДС от зачисленных средств спишется во время пополнения.

Шаг 5. Подтверждение оплаты

Нажмите кнопку подтверждения.

При оплате через карту подтвердите операцию с помощью кода.
После этого деньги зачислятся на баланс вашего кабинета VK Рекламы. Обычно это происходит сразу же или в течение нескольких минут.

Рассмотрим также популярные вопросы, которые могут возникнуть у рекламодателей, продвигающихся в ВК в 2024 году.

Часто встречающиеся вопросы

Какие ограничения по сумме пополнения?

Рекламодатель должен пополнить бюджет не меньше чем на 500 рублей, чтобы запустить кампанию. Максимальный лимит перевода зависит от способа оплаты: определяется банком, выпустившим карту, или платежной системой. Для кошелька QIWI, например, это 15 тыс. р. за одно пополнение, а при оплате картой — 10 тыс. р.

Как вернуть деньги с баланса VK Рекламы?

Оформить возврат средств на балансе в личном кабинете VK Рекламы можно через обращение в службу поддержки по платежным вопросам в разделе «Помощь» или в чате. Вы можете составить запрос только на ту сумму, которую еще не распределили по активным рекламным кампаниям. Запрос обрабатывается в срок до 30 рабочих дней или быстрее, в зависимости от суммы и особенностей вашего платежа. После одобрения заявки деньги вернуться на тот же счет, с которого были списаны.

Что делать, если возникли проблемы с оплатой?

Бывает, что транзакция не проходит и средства никак не зачисляются на баланс. В этом случае еще раз сверьте введенные данные и уточните лимиты переводов в используемой платежной системе. Если всё в порядке, свяжитесь с поддержкой банка или электронного кошелька.

При возможности попробуйте зачислить деньги другим способом.
Если ни один из способов не дает результата, пишите в поддержку ВК или VK Рекламы.

Где найти помощь и поддержку?

  • В разделе «Помощь» в кабинете есть ответы на самые частые вопросы, а также актуальные инструкции
  • ться в техподдержку VK в разделе «Помощь» или через форму обратной связи на сайте ВКонтакте. Опишите свою проблему, и специалисты ответят вам в течение пары суток, обычно быстрее
  • В официальном сообществе для рекламодателей «VK Реклама» тоже можно задать вопрос участникам в комментариях или написать специалистам площадки напрямую. Здесь же публикуются новости и полезные советы по работе с рекламой

Заключение

Пополнение рекламного кабинета ВКонтакте — простой шаг, который занимает несколько минут. Надеемся, следуя нашей инструкции, вы сможете быстро разобраться в кабинете и легко найти ответ на дополнительные вопросы. Желаем успешного старта рекламной кампании!

Хотите продвигать свой бизнес в VK?
Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Другие статьи