Сайты с отзывами orabote.biz и orabote.top сегодня весьма популярные и посещаемые ресурсы. К сожалению, не все отзывы о компаниях-работодателях, которые можно найти на этих площадках, соответствуют действительности. Что делать, если вы обнаружили нечестные отзывы о себе и своей компании на ресурсах orabote.biz и orabote.top? Специалисты репутационного агентства Topface Media собрали несколько полезных советов, которые помогут вам легально удалить такие отзывы.

Зачем нужно удалять отзывы с площадок-отзовиков о работе?

Сайты-отзовики часто имеют большую посещаемость. Пользователи приходят сюда, чтобы найти отзывы о возможном работодателе, а рекрутеры — чтобы подобрать сотрудников. На этих же ресурсах можно оставить отзывы о компания-работодателях.

Разумеется, негативные отзывы нужно отслеживать и отрабатывать. Если такие отзывы правдивы, то они помогают выявить проблемные места в работе компании. Однако, если отзывов много и по своему содержанию они больше походят на травлю со стороны бывших сотрудников (реальных, а порой, и виртуальных), игнорировать их также нельзя, а отрабатывать такой поток негатива попросту не эффективно. Нужно удалять!

А если не удалять, то со временем, и весьма быстро, компания-работодатель получит проблемы с репутацией. А это обернется тем, что найти хороших кандидатов на свои новые вакансии у нее не получится. А мы же знаем, что «кадры решают все!», и, если компания набирает постоянно только малоквалифицированных сотрудников, не обладающих нужными для работы качествами, то вскоре она перестанет эффективно работать, станет проигрывать в конкурентной борьбе и будет терять прибыль.

Что за площадка Orabote.top и всем ли отзывам на ней можно доверять?

Сайт с отзывами о работодателях Orabote.top относится к числу крупнейших в рунете ресурсов, где размещаются отзывы о работодателях. И если верить статистике самого ресурса, всего здесь опубликовано более полумиллиона отзывов, которые охватывают примерно 100 тыс. разных компаний.

Сложность отработки претензий на площадке orabote.top еще и в том, что часто авторы отзывов скрывают свои личные данные

Ресурс хотя и крупный, но модерируется неэффективно. Общепризнано, что правдивость отзывов здесь не проверяют. И уже известны прецеденты, когда портал попадал в список запрещенных сайтов вследствие того, что один из предпринимателей пожаловался на оставленный на него отзыв на Orabote.top.

Разумеется, ресурсы такого типа и такого масштаба привлекают, как реально обиженных людей, так и «троллей» или же конкурентов. Есть и реально благодарные люди, но таких на ресурсах подобного толка обычно немного: позитивное впечатление от работодателя часто не стимулирует сотрудника делиться своими положительными эмоциями. Чего не скажешь о негативе: им часто делятся более охотно, хотя бы из желания добиться справедливости или отомстить. Но реально негативные отзывы можно отличить от спланированной травли, когда в адрес компании на сайте-отзовике поступает большое количество более или менее одинаковых комментариев.

Конечно же, верить им нельзя, и нужно их удалять.

Как удалить отзыв с Orabote.top самостоятельно

Да, можно самостоятельно удалить отзыв с площадки Orabote.top. Для начала стоит попробовать связаться с администрацией сайта через форму обратной связи.

Или же написать им на адрес электронной почты. В таком обращении нужно подробно описать свою проблему и по возможности привести какие-то доводы в пользу удаления. Увы, как-то документально обосновать свою просьбу через эту форму связи не получится: она не дает возможности прикрепить документы.

Выше мы писали, что ранее уже был создан судебный прецедент с блокировкой сайта Orabote.top. Можно обратиться в суд, но с иском не на администраторов ресурса, так как на нем есть пометка, что администрация не несет ответственности за содержание отзывов, а на автора самого комментария. Конечно же, удаление отзыва в судебном порядке. — долго, сложно и далеко не всегда этот путь сулит успех. А кроме того, такие судебные тяжбы часто становятся достоянием общественности и могут еще сильнее, чем даже сам отзыв, ударить по репутации компании.

Orabote.biz – что это за площадка?

Площадка orabote.biz — также сайт-отзовик о работодателях. По сути, это своего рода «копия» сайта Orabote.top, менее известная, но все равно активно посещаемая. Очевидно, что orabote.biz продвигается меньше, по статистке самого ресурса в месяц сюда заходят около 400 тыс. уникальных пользователей — что тоже весьма не мало!

На Orabote.biz из-за отсутствия обратной связи от администратора часто очень сложно повлиять на качество публикуемых отзывов

Что еще важно знать об этой площадке: отзывы от работников появляются здесь регулярно, а вот жалобы на них обрабатываются заметно медленнее, чем на «основном» ресурсе. Кроме того, компания, которая пытается опротестовать нелестный отзыв на Orabote.biz, рискует без предупреждения получить бан за свою жалобу.

Как удалить отзыв с сайта Orabote.biz

Так как orabote.biz имеет неотлаженную модерацию, а общение с администрацией сильно и порой намеренно затрудняется, то, чтобы удалить отзыв, придется идти судебным путем. При этом, как написано в правилах самого ресурса, к протесту придется приложить юридическое обоснование для удаление отзыва. Разумеется, дело о защите репутации выиграть можно, но займет это немало сил и ресурсов.

Риски самостоятельного удаления отзывов

Итак, если вы решили самостоятельно удалять отзывы с площадок orabote.top и orabote.biz и выбрали, как мы вам и рекомендуем, легальный способ, то вариантов у вас немного.

Вам придется или долго и настойчиво убеждать администраторов ресурсов в том, что отзыв о вашей компании не соответствует действительности или, если такая возможность найдется, обратиться напрямую к автору отзыва. В последнем случае вам, конечно же, почти точно гарантировано неприятное общение с обиженным человеком. Однако если вы сможете отработать его претензии, то сократите число ваших злопыхателей, сможете добиться удаления отзыва или его опровержения и поймете, что делать, чтобы впредь избежать таких ситуаций.

Можно идти и в суд, потратив время, деньги и другие ресурсы, получить юридическое обоснование для удаления отзыва. А потом использовать его для того, чтобы призвать администрацию этих ресурсов удалить порочащий вашу компанию отзыв.

Есть и другой способ — поручить всю работу с такими отзывами репутационному агентству. Сотрудники агентства умеют, используя исключительно легальные способы, добиться того, чтобы площадки удаляли такие отзывы.

Заключение

В работе со сложными площадками-отзовиками, где модерация предвзята или почти отсутствует, главное не сделать хуже себе: не допустить того, чтобы факт разбирательства и опротестования отзыва еще больше навредил репутации компании

Вы, как руководитель или представитель компании, никогда не должны игнорировать негативные отзывы, где бы они не появлялись. Работу с репутацией нужно сделать ежедневной рутиной, иначе есть риск понести урон, отстать от конкурента и оказаться неэффективным. Разумеется и работа с отзывами должна быть системной и поручить ее лучше профессионалам, которые гарантируют и результат, и его качество.

Хотите заказать работу с отзывами?
Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!
Только для юрлиц!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Как удалить отзывы с площадок orabote.top и orabote.biz