Как пройти модерацию рекламы ВКонтакте

Модерация — проверка рекламного объявления на соответствие определенным правилам. Она необходима для того, чтобы исключить контент низкого качества, материалы агрессивного характера, призывающие к насилию или нарушающие закон. ВКонтакте заботится о своей репутации и внимательно относится к мнению своей аудитории. Поэтому модераторы тщательно проверяют каждую рекламную запись и не пропускают тексты с низким уровнем грамотности, изображениями плохого качества, очевидные предложения мошенников.

Модерацию осуществляют не роботы, а реальные люди — специалисты службы технической поддержки. Это позволяет сделать проверку более точной: человек, в отличие от бота, способен распознать хитрые приемы, на которые идут мошенники.

Чтобы отправить текст на модерацию, нужно выполнить следующее:

• нажать кнопку «запустить»;
• дождаться решения технического сотрудника: объявление будет одобрено или отклонено.

Когда модератор выносит положительное решение, объявление активируется и реклама запускается.

Перед тем как отправить текст на проверку, следует выполнить все рекламные настройки: выбрать целевую аудиторию, установить геолокацию, настроить график показов, дату начала кампании, ретаргетинг. Поменять что-то в настройках после успешного прохождения модерации будет очень сложно. Кроме того, это увеличивает риски растратить бюджет.

Отклоняется объявление тогда, когда выявлены нарушения. Характерный пример некорректного контента — текстовые и визуальные материалы, не соответствующие содержанию площадки. Проверяющие указывают причину отклонения. Устранив имеющиеся ошибки и нарушения, отредактированное объявление можно заново отправить на модерацию.

Если пользователю неясно, какая ошибка содержится в его тексте, необходимо нажать кнопку «Мне нужна помощь», после чего запустится справочный раздел с подробным описанием нарушения.

В интернете часто встречаются сервисы, которые якобы помогают выполнить размещение рекламного объявления ВКонтакте без модерации. Их нужно обходить стороной, так как это мошеннические программы, которые выманивают деньги и рассылают вирусы.

Проверка рекламного объявления длится от одного часа до суток. Такой разброс связан с загруженностью технических работников. В выходные и праздничные дни модерация занимает более длительное время. Товары и услуги, требующие лицензии, проверяются дольше, чем те, для которых лицензия не нужна.

Некоторые объявления модерируются вне очереди. Это ВИП-положение имеют представители крупного бизнеса, партнеры ВКонтакте, особые клиенты.

Все элементы рекламной кампании — текст, изобразительный материал, видео, ресурсы, куда направляет реклама, — обязаны соответствовать определенным канонам.

Правила для визуального ряда следующие:

Требования к текстовой части объявления:

При упоминании известных личностей, приобретавших рекламируемую продукцию, демонстрации изображений каких-либо людей, использовании объектов интеллектуальной собственности необходимо оформить специальные разрешающие документы: согласия, гарантийные письма и т. д.

Разные ресурсы: сайты, сообщества, аккаунты, куда ведет реклама, — должны отличаться репутационной чистотой, не быть сомнительными, мошенническими или вирусными. ВКонтакте требует, чтобы кампания полностью соответствовала рекламируемому ресурсу.

Правила для сайтов и приложений:

Сообщества и паблики VK имеют несколько форм рекламы:

• универсальная запись;
• карусель;
• сбор заявок;
• запись с кнопкой.

Правила для групп:

Требования к рекламе личной страницы:

Во ВКонтакте существует два вида ограничений относительно контента: полностью запрещенные товары и услуги и разрешенные лишь при наличии лицензии.

К запрещенному законом контенту относятся:

• алкогольная и табачная продукция;
• эротические услуги и товары;
• психотропные вещества;
• цифровые наркотики;
• аборты;
• разные виды оружия.

Товары и услуги, для рекламы которых требуются лицензии, специальные разрешения или требования об указании возрастных ограничений:

• страховые, финансовые, психотерапевтические услуги;
• БАДы;
• лекарства;
• косметические средства;
• информационные продукты;
• детское и спортивное питание;
• икра;
• ювелирные украшения;
• продукция из натурального меха;
• ломбарды;
• сайты знакомств;
• благотворительные мероприятия;
• лотереи;
• радары, детекторы;
• пейнтбол.

Если модераторы не одобрили объявление, нужно внимательно изучить причины отклонения. После внесения правок можно снова отправить рекламную кампанию на проверку. Но иногда пользователи сталкиваются с неоднократным отклонением рекламы и последующей блокировкой объявления. Это происходит, потому что они допускают ошибки:

1. пытаются обмануть проверяющих: отправляют объявление на модерацию повторно, не отредактировав его;
2. допускают нелепые описки (печатают текст заглавными буквами, например).

Если проблема непонятна, можно написать в службу поддержки и попросить разъяснения ситуации.

Компания ROMI center подготовила пошаговый чек-лист, позволяющий проверить рекламную кампанию перед ее запуском и отправкой на модерацию:

Важно регулярно мониторить правила размещения рекламы в VK, которые периодически меняются!

Модерация ВКонтакте выполняет важную роль. Она позволяет привести все объявления соцсети в универсальный вид. Это выглядит эстетично и удобно для пользователей, снижает активность мошенников и предотвращает проникновение на просторы площадки запрещенного контента.