День рождения у нас, подарки дарим вам
Радуем вас в наш праздник — выбирайте подарок и наслаждайтесь приятной выгодой!
День рождения у нас, подарки дарим вам →
Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче
13.11.2023

Как написать читаемую статью о вашем бренде или продукте


Время прочтения: 12 минут
В статье разбираем стратегию и техники создания статьи о своем бизнесе, которая захватит внимание целевой аудитории, и делимся рекомендациями специалистов репутационного агентства Topface Media по каждому этапу комплексной работы над материалом.

Определение целевой аудитории

Говорят, работа хорошего копирайтера состоит как минимум на 80% из исследования и анализа, и лишь оставшаяся, пятая часть времени отдается непосредственно написанию. До того как приступить к созданию текстового плана, автор изучает контекст и релевантные публикации по теме, определяется с задачами, которые нужно решить с помощью статьи, и составляет портрет читателя. Этот последний пункт подготовки особенно важный. Правильно и точно сформулировать, кто будет читать статью о бренде или продукте, — это уже полдела.

Определить целевую аудиторию текста — значит понять, на каком языке говорит потенциальный читатель и клиент, что ему интересно, какие желания им движут и с какими проблемами он сталкивается. Всё это нужно будет учесть, если хочется создать интересную статью, которая станет популярной и полезной для аудитории.

Рассмотрим ключевые шаги, которые помогут автору текста определить ЦА бренда или продукта.
  • 1
    Выявить цели бизнеса
    Актуальных целей может быть несколько, и для каждой может понадобиться определенный подход к аудитории и, возможно, не один, а несколько текстов. Поэтому полезно прописать все цели и выделить те, на которых нужно фокусироваться в конкретной статье. Текст может служить увеличению узнаваемости бренда или продавать продукт, например.
  • 2
    Охарактеризовать ЦА
    Исследуйте аудиторию, релевантную выбранной цели. Пропишите всё, что знаете о своем идеальном читателе:

    • возраст, пол, уровень образования,
    • местоположение,
    • стиль жизни, увлечения и хобби,
    • потребности и предпочтения,
    • популярные у него интернет-площадки.

    Для детализации портрета ЦА можно попробовать метод персон. Придумайте нескольких ключевых персонажей, которые, на ваш взгляд, представляют наиболее типичных клиентов бренда или покупателей продукта (можно расширить этот диапазон в зависимости от цели). Дайте им имена, опишите их характер, жизненные цели, запросы. Такой подход поможет адаптировать контент под конкретные потребности и взгляды каждой группы.
  • 3
    Найти точки касания
    Иначе говоря, вы должны осознать, чем бренд или продукт действительно полезен потребителю и как ваш текст донесет мысль об этой пользе.
    Для этого нужно ответить на вопросы:

    1. что делает ваш бренд уникальным для целевой аудитории,
    2. какие ее проблемы решает ваш продукт?
    Ответы должны стать главными смысловыми акцентами будущей статьи.
  • 4
    Выбрать подходящий тон
    Адаптируйте тон и стиль текста под привычную для целевой аудитории манеру коммуникации. Посмотрите, как читатели общаются между собой в сети, как с ними говорят медиа, популярные среди этой категории потребителей. Используйте речевые формулы, отражающие взгляды и ценности целевой аудитории.

    По теме: Как грамотно провести анализ целевой аудитории

    Теперь, когда про целевую аудиторию стало всё понятно, пора разобраться с главным героем текста — брендом или его продуктом.

Убедить читателя статьи в ценности продукта у автора получится только тогда, когда он сам глубоко разберется в его особенностях. Чтобы создать информативный, интересный контент, нужно изучить и учесть каждую деталь: от особенностей продукта до истории бренда.

Сбор информации о продукте/бренде

  • Заполнение брифа
    Сначала важно собрать все данные в одном месте и структурировать их, даже если всё кажется очевидным. В этом деле поможет заполнение брифа. Оформить его лучше в виде таблицы или презентации для наглядности. К такому материалу можно будет возвращаться при работе над следующими текстами.

    В брифе можно прописать следующие вопросы (и ответы на них):

    • Какие характеристики делают продукт или бренд уникальным?
    • Чем он выгодно выделяется на рынке, чем отличается от аналогов?
    • Какие задачи клиента решает?
    • Какие у продукта есть аналоги? Как еще потребители решают проблему?
    • Для чего предназначен продукт, в каких ситуациях им пользуются?
    • Насколько дорогой является покупка для клиента?
    • За что покупатели чаще хвалят и критикуют продукт? Ответить на этот вопрос поможет анализ отзывов в интернете и социальных сетях.
  • Изучение истории бренда
    Знание пути, который прошел бренд, должно стать еще одной опорой для создания контента о нем или его продуктах. Понимание истории торговой марки поможет создать цельный и устойчивый образ в глазах потребителей. Изучите, как бренд развивался, какие ценности транслирует сейчас, чего успел достичь.
  • Определение УТП
    При работе над статьей о бренде или продукте полезно иметь перед глазами уникальное торговое предложение компании. В нем должно быть сформулировано, что предлагает бренд, чего нет у его конкурентов. Это может быть, например, продуктовый аспект или сервисное решение. Подчеркните УТП в статье, чтобы привлечь внимание читателя.
  • Использование элементов айдентики
    Соберите визуальные материалы, связанные с брендом: фотографии продуктов, фирменные цвета, брендированную графику. Всё это может дополнить текстовый контент, выделить его из потока и сделать запоминающимся. 
Собрав всю информацию, можно переходить к созданию статьи. Для начала сформируйте план текста.

Исследование и планирование

Убедить читателя статьи в ценности продукта у автора получится только тогда, когда он сам глубоко разберется в его особенностях. Чтобы создать информативный, интересный контент, нужно изучить и учесть каждую деталь: от особенностей продукта до истории бренда.

Сбор информации о продукте/бренде

  • Заполнение брифа
    Сначала важно собрать все данные в одном месте и структурировать их, даже если всё кажется очевидным. В этом деле поможет заполнение брифа. Оформить его лучше в виде таблицы или презентации для наглядности. К такому материалу можно будет возвращаться при работе над следующими текстами.

    В брифе можно прописать следующие вопросы (и ответы на них):

    • Какие характеристики делают продукт или бренд уникальным?
    • Чем он выгодно выделяется на рынке, чем отличается от аналогов?
    • Какие задачи клиента решает?
    • Какие у продукта есть аналоги? Как еще потребители решают проблему?
    • Для чего предназначен продукт, в каких ситуациях им пользуются?
    • Насколько дорогой является покупка для клиента?
    • За что покупатели чаще хвалят и критикуют продукт? Ответить на этот вопрос поможет анализ отзывов в интернете и социальных сетях.
  • Изучение истории бренда
    Знание пути, который прошел бренд, должно стать еще одной опорой для создания контента о нем или его продуктах. Понимание истории торговой марки поможет создать цельный и устойчивый образ в глазах потребителей. Изучите, как бренд развивался, какие ценности транслирует сейчас, чего успел достичь
  • Определение УТП
    При работе над статьей о бренде или продукте полезно иметь перед глазами уникальное торговое предложение компании. В нем должно быть сформулировано, что предлагает бренд, чего нет у его конкурентов. Это может быть, например, продуктовый аспект или сервисное решение. Подчеркните УТП в статье, чтобы привлечь внимание читателя.
  • Использование элементов айдентики
    Соберите визуальные материалы, связанные с брендом: фотографии продуктов, фирменные цвета, брендированную графику. Всё это может дополнить текстовый контент, выделить его из потока и сделать запоминающимся.
Собрав всю информацию, можно переходить к созданию статьи. Для начала сформируйте план текста.

Создание структуры статьи

Перечислим стандартные элементы в структуре текста о бренде или продукте.

  • Вступление
  • Основная часть:
— история бренда или продукта,
— ценности и миссия,
— уникальные особенности продукта,
— для кого он подходит и какие потребности удовлетворяет.
  • Подведение итогов
  • Призыв к действию или приглашение читателей к диалогу или призыв
  • Контакты для обратной связи

Определите основные темы, которые интересны целевой аудитории и сгруппируйте информацию о продукте по ним. Подчеркните главные мысли с помощью фактов и цифр. Если есть цель продвигать статью через SEO, то на этапе работы со структурой стоит составить также список ключевых фраз.

Когда все данные собраны и структура статьи готова, можно приступать к созданию текста.

Написание статьи

Заголовок: привлечь внимание читателя

Заголовок определяет, начнет ли пользователь читать текст. Он должен быть кратким и захватывающим внимание. Используйте слова, которые вызывают интерес, и устойчивые триггерные конструкции, например: «как сделать…», «x причин, почему…», но избегайте кликбейта. Придумывая заголовок, можно руководствоваться принципом 4U: уникальность, полезность, ультра-специфичность и срочность. Если пишете SEO-статью, убедитесь, что заголовок тоже содержит ключевые слова.
как придумать привлекательный заголовок

Примеры 4U-заголовков у setters.media

Что можно заметить во многих эффективных заголовках:

  • польза для целевой аудитории (что читатель узнает или чему научится к концу статьи);
  • метафоры и языковую игру;
  • конкретные детали, сроки, числа («…по шагам», «8 навыков…», «…за 31 день»);
  • указание на целевую аудиторию и позиционирование (для кого предназначен текст, например, «5 онлайн-курсов по запуску рекламы для начинающих интернет-маркетологов»).

Дальше расскажем, как правильно начинать статью.

Введение: установить контакт с читателем и объявить тему

Понимание целевой аудитории, ее проблем и желаний поможет написать введение, которое не оставит читателя равнодушным.
В лид-абзаце нужно быть конкретным и кратким: можно рассказать, зачем вы написали статью, как и кому поможет этот текст, на какие вопросы ответит. Также во введении можно описать проблемную ситуацию и предложить найти для нее решение или обсудить спорный вопрос — такой подход поможет вовлечь читателя.

Основная часть: подробно описать бренд и его преимущества

В основном разделе статьи можно рассказать, какую пользу приносит продукт, продемонстрировать экспертизу компании, описать ценности бренда, привести примеры и разобрать кейсы.

Сосредоточьтесь на том, что делает продукт выдающимся, и подчеркните это в статье. Выделите ключевые преимущества продукта: например, высокое качество, инновационные решения, экологичность, уникальные методы производства.

Основная часть самая объемная, поэтому ее нужно особенно внимательно структурировать — разбить на разделы и подразделы.

Заключение: подвести итоги и дать призыв к действию

В заключительной части вернитесь к тезисам о том, как жизнь читателей может стать лучше с помощью вашего продукта, какие проблемы он решит.

Затем предложите читателям следующий шаг: например, пригласите на сайт, дайте возможность подписаться на новости бренда или протестировать или приобрести продукт.

Использование изображений и графики

Дополните текст фотографиями, иллюстрациями, инфографикой, чтобы визуализировать важные тезисы, данные, статистику, обратить внимание аудитории на ключевые смыслы. Лучше избегать стоковых изображений посреди текста без цели и связи с темой (если это не часть авторского повествовательного приема или примеров). При этом даже фотография из свободных источников, подобранная по принципу метафоры, может добавить новые акценты и смыслы словам.

Не злоупотребляйте картинками, придерживайтесь баланса между текстом и визуалом. Выбирайте такие элементы, которые соответствуют по стилю и дизайну предпочтениям целевой аудитории.

Если есть возможность, то лучше создать уникальные изображения и графику. С помощью дизайнера или иллюстратора визуал статьи можно всегда оформлять в цветах бренда и едином стиле и сделать уникальным и узнаваемым.

Дополнительные элементы для удержания внимания читателя

Объемный текст требует от читателя, все сильнее привыкающего к коротким форматам, значительных усилий. Чтобы удержать его внимание и провести через всю статью, нужно бороться с монотонностью во всех ее проявлениях. Самые очевидные правила, как облегчить восприятие контента: использовать абзацы, дополнительно выделять некоторые текстовые блоки при верстке, включать в текст маркированные списки, полезные сравнительные таблицы. Контент в разных форматах в пределах одной статьи позволяет читателю переключиться (при этом получив важную информацию по теме) и не заскучать. Например, цитаты, статистику, факты можно оформить в виде врезок при верстке страницы со статьей.
как сделать статью интересной

Примеры элементов верстки статей в блоге Кошелька: выделение цитаты, маркированный список, таблица и врезка со статистикой

Сторителлинг в статье — еще один хороший способ установить эмоциональную связи с потребителем. Например, можно иллюстрировать ключевые тезисы о продукте жизненными историями о том, как он решает реальные проблемы.
правила работы с ИИ

Пример статьи о бренде в формате сторителлинга на Т—Ж

Вместо заключения: список ошибок при создании статьи о бизнесе

  • Статья не оправдывает ожидания, не дает обещанной информации. Заголовок, обложка, оглавление не соответствуют содержанию текста.
  • Автор говорит непонятным или не близким целевой аудитории языком, использует сложный синтаксис или канцелярит, пренебрегает структурой. Даже максимально полезный текст может быть отвергнут читателем, если его трудно воспринимать.
  • В статье нарушена логика и обнаружена вода. Если абстрактных суждений больше, чем актуальных фактов, конкретных примеров, интересных, живых историй, читатель вряд ли останется с текстом надолго.
  • Есть грубые грамматические ошибки. Они могут заставить некоторых читателей засомневаться не только в грамотности и профессионализме автора, но и в достоверности фактической информации. А еще ошибки отвлекают внимание от содержания.

Хотите писать интересные статьи о своем бизнесе?
Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Другие статьи