Нейросети для SMM.
Как ускорить работу в соцсетях с ИИ.
Рутина ― главный враг любого SMM-специалиста. Это она является основной причиной нашей усталости, выгорания и даже ухода из перспективной и увлекательной профессии.
Анализ метрик, работа с большим массивом данных, ежедневный поиск креативов для новых идей и обновления контента ― все это то, с чем ежедневно и подолгу приходится работать маркетологам и smm-щикам. И все эти рутинные задачи мы в Topface Media давно уже научились делегировать нейронке, оставляя за собой роли руководителей, экспертов и генераторов процессов.
В этой статье расскажем, как же на самом деле ИИ способен изменить правила игры в SMM, какие задачи ему можно делегировать, какие инструменты для этого использовать и как их правильно внедрить в работу для экономии времени и повышения результатов.
По данным Forbes в 2025 году пользователи стали чаще доверять искусственному интеллекту ― только за две первых недели июля текущего года Яндекс.Поиск насчитал более 80к запросов, в которых содержались термины: ИИ, нейросеть, нейронка для текста/фото/видео и т.п.
И тем не менее до сих пор у большинства (56-75% по данным Forbes) в приоритете задачи по поиску необходимой информации и генерации ИИ-контента. А ведь на самом деле потенциал нейросетей куда обширнее.
Подпись к иллюстрации: На этой схеме видно, как и почему ИИ может совершать ошибки. Чем больше вы готовы уточнять и корректировать свои запросы, тем выше вероятность качественного результата. Инфографика ―  imerica.ru
Что такое нейросети и как они работают в SMM.
  • Поставите перед ним четкую, детально сформулированную четкую задачу ― получите ожидаемый результат.
  • Попросите “напиши мне просто текст про просто зайку” ―  получите простейший бесполезный результат.
Только под вашим чутким профессиональным управлением искусственный интеллект способен стать эффективным SMM-инструментом. Никак иначе.
Всё дело в том, что ИИ ― всего лишь цифровой аналог человеческого мозга. Точно также, как любого из нас, его окружает огромный массив данных – тексты, изображения, видео, поведенческие паттерны. И чем больше таких данных твой ИИ "увидит", тем лучше он поймет закономерности, сможет их проанализировать и создаст на их что-то новое и креативное.
НО: он увидит только то, на что вы ему прикажете обратить внимание в своем промте:
Сразу развеем устоявшийся миф: нейросети и искусственный интеллект (ИИ) никогда не смогут заменить нас с вами полностью. Да, нейросеть ― мощный помощник в любом деле, требующим аналитических и творческих способностей. ИИ может значительно ускорить и оптимизировать процессы. Но только в том случае, если он окажется в руках грамотного человека.
На практике команда Topface Media видит ту же закономерность: чем дольше компания молчит, тем активнее аудитория “додумывает” за нее — и почти всегда в негативном ключе. По наблюдениям специалистов, своевременная реакция в первые 24 часа — критически важна. Это время, когда еще можно взять управление кризисом в свои руки. Быстрая, прозрачная и честная коммуникация — это не просто защита бренда, а инвестиция в доверие, которое потом будет крайне сложно восстановить.

  1. Будьте конкретны, избегайте общих фраз и формулировок с двойственным прочтением. Сразу сообщите цель поста.
  2. Определите формат и вид будущего текста, укажите, в каком виде должен быть результат, какая у него должна быть структура (сплошной связный текст, маркированные списки, таблица и т.д.)
  3. Задайте нужный вам контекст, сами предоставьте нейросети необходимую достоверную информацию, либо источники, которым вы точно доверяете.
  4. Опишите задачу, ситуацию, проблему максимально полно.
  5. Включите в промт ключевые слова.
  6. Используйте удачные примеры (можно вписать в промт ссылки, если ваш ИИ способен их открыть).
  7. Обязательно предложите ему задать вам 3-5 уточняющих вопросов и не поленитесь проверить, насколько точно нейронка поняла поставленную вами задачу. 
  • генерация текстового и визуального контента (черновики, идеи);
  • анализ больших данных (тональность упоминаний, тренды, аудитория);
  • оптимизация времени публикаций и даже первичная персонализация коммуникации.
Это позволяет ускорить работу над рутинными, но необходимыми операциями.
Когда вы научитесь правильно составлять промты, вы сможете делегировать ИИ практически любые задачи. Из собственного опыта команды Topface Media можем утверждать, что в плане работы с соцсетями ИИ эффективно справляется с несколькими ключевыми направлениями:
Итак, мы с вами выяснили, что ИИ работает по запросу пользователя ― промпту, в котором вы должны максимально четко сформулировать задачу. Никаких шаблонов, обобщений, неинформативной лексики ―  только точно сформулированные цели и задачи.
Например, вы собираетесь использовать нейросеть для текста в соцсетях. Тут мало просто попросить: Напиши пост про преимущества экокосметики”. Чтобы нейронка поняла вас и сделала вам то, что вы хотите, необходимо соблюдать ряд правил:
Основные задачи.
Принцип работы ИИ в SMM
На практике команда Topface Media видит ту же закономерность: чем дольше компания молчит, тем активнее аудитория “додумывает” за нее — и почти всегда в негативном ключе. По наблюдениям специалистов, своевременная реакция в первые 24 часа — критически важна. Это время, когда еще можно взять управление кризисом в свои руки. Быстрая, прозрачная и честная коммуникация — это не просто защита бренда, а инвестиция в доверие, которое потом будет крайне сложно восстановить.

2.Нейронки для создания фото (Midjourney, Leonardo.ai, Canva Magic Studio) необходимы для создания уникальных иллюстраций, баннеров или элементов дизайна по нашему описанию. Помогают создать 100-процентно уникальный контент и навсегда забыть о безликих стоковых фото и проблемах с авторским правом.
3.Нейросети для генерации видео (Pictory.ai, InVideo, Canva) уже умеют неплохо превращать текстовую информацию в цепляющие ролики или создавать динамичные сторис из длинного видео.
1.Нейросети для текста (не только ChatGPT) помогают быстро создавать:
  • черновики постов (внимание ― не на сами посты, любой сгенерированный ИИ контент необходимо доработать ручками!);
  • описания товаров;
  • варианты заголовков;
  • ответы на частые вопросы;
сценарии коротких видео и т.д.
  1. Радикально экономится время за счет автоматизации рутинных задач (написание шаблонных постов, подбор хештегов, первичный анализ метрик), за счет чего у нас остается больше времени и сил для более масштабных и значимых задач ― разработки стратегии, креатива и живого общения с аудиторией.
  2. Повышается масштабируемость задачи ― становится проще поддерживать активность в большем количестве соцсетей, генерировать больше качественного контента для сложных SMM-кампаний.
  3. Позволяет провести более глубокую аналитику, выявить скрытые тренды, настроения аудитории и оптимальные точки контакта, что крайне трудоемко сделать вручную.
  4. Помогает преодолеть так называемый творческий кризис, ведь нейросети ― это поистине неиссякаемый источник идей и креативов для контента.
Тут также важно начинать диалог с ИИ с четкого промпта. Чем детальнее опишете желаемый результат (тон, стиль, ключевые элементы), тем более качественную работу получите на выходе. Важно понимать, что каким бы ярким вам не показался контент от ИИ, это всегда сырой продукт. Всегда редактируйте и дорабатывайте его под бренд!
Вариантов может быть много. Например, мы в Topface Media однажды для клиента из HoReCa использовали ИИ, чтобы быстро сгенерировать 20 вариантов воодушевляющих текстов smm к фото блюд, что сократило время копирайтера на 70%. Оставшиеся 30 процентов он потратил на то, чтобы довести полученный ИИ-контент до совершенства и сделать его максимально нативным.
С преимуществами использования ИИ для SMM разобрались, теперь о том, как правильно внедрить их в практику.
Какие именно выгоды ИИ приносит SMM-специалистам и их клиентам:
Генерация контента: от текста до изображений
Практическое применение нейросетей в SMM
Главные преимущества использования искусственного
интеллекта в SMM
На практике команда Topface Media видит ту же закономерность: чем дольше компания молчит, тем активнее аудитория “додумывает” за нее — и почти всегда в негативном ключе. По наблюдениям специалистов, своевременная реакция в первые 24 часа — критически важна. Это время, когда еще можно взять управление кризисом в свои руки. Быстрая, прозрачная и честная коммуникация — это не просто защита бренда, а инвестиция в доверие, которое потом будет крайне сложно восстановить.

  1. Дай 10 идей постов для продвижения…
  2. Какие тренды в SMM для … будут актуальны в указанный период.
  3. Предложи 5 форматов интерактива для сообщества …
Нейросеть выдаст множество вариантов, среди которых обязательно найдется отличная отправная точкой для вашей собственной креативной сессии.
Нейронка ― эффективный способ ускорить работу над планированием. Она может стать отличным компаньоном, когда мы сталкиваемся с творческим блоком или нам необходим мозговой штурм. 
Задайте ИИ вопросы типа:
Идеи для контент-плана и мозговые штурмы
Столкнулись с творческим блоком? Задайте ИИ вопросы типа: "Дай 10 идей постов для продвижения онлайн-курса по фотографии в Instagram в декабре", "Какие тренды в SMM для ритейла будут актуальны весной?", "Предложи 5 форматов интерактива для сообщества фитнес-клуба". Нейросеть выдаст множество вариантов, которые станут отличной отправной точкой для вашей собственной креативной сессии. Это эффективный способ ускорить работу над планированием.
Тексты для постов, заголовков и описаний
Нейросети для создания текста
DeepSeek: нашумевший китайский ИИ, который часто и незаслуженно критикуют. Для русскоязычного SMM ― просто находка: буквально создан для работы с большими объемами информации, способен при грамотном запросе находить скрытые закономерности, прогнозировать события и оптимизировать принятие решений в бизнесе, науке и IT. Бесплатный и без ограничений для российских пользователей.
Выбор ИИ-инструментов для реализации SMM-задач велик. Вот проверенные нами решения:
ChatGPT (OpenAI): Лидер рынка, мощный и универсальный ИИ для любых текстовых задач. Для качественного анализа контекста лучше использовать 4 версию.
Подборка ИИ, которые пригодятся в SMM
Claude (Anthropic): считается самым “человечным” и, видимо, именно поэтому чаще других галлюцинирует. С ним необходимо быть максимально бдительным и подготовленным. Зато он оснащен длинным контекстным окном и подходит для сложных многоэтапных задач.
Copy.ai / Jasper: оба этих AI специализируются на маркетинговых текстах, уже имеют готовые шаблоны для соцсетей, рекламы, email-рассылок. Идеальны для быстрого SMM-старта.
Gemini (Google): Хорошая альтернатива ChatGPT, удобен для работы с документами. Но главное преимущество ― он интегрирован с сервисами Google, что упрощает последующие SMM-процессы.
Лучшие на сегодняшний день ИИ-иллюстраторы:
Успешный SMM в соцсетях практически невозможен без качественной графики и уникальных изображений. Они влияют на восприятие информации, формируют имидж бренда, вовлекают ЦА и помогают оптимизировать контент для SEO.
Нейросеть для генерации изображений
Midjourney: Стопроцентный лидер по популярности у профессионалов, а также качеству и артистизму генерации. Отлично подходит для уникальных иллюстраций, концепт-арта.
Canva Magic Studio: Идеальный инструмент как для опытных, так и для начинающих SMM-специалистов, так как генерация изображений и дизайна для соцсетей уже встроена в знакомый и удобный для работы редактор.
DALL-E 3 (OpenAI): очень удачно интегрирован с текстовым ИИ, что делает его удобным для генерации по сложным описаниям и готовым публикациям. Увы, доступен только в ChatGPT Plus, что создает определенные сложности для отечественных пользователей.
Leonardo.ai: Мощный и гибкий инструмент с множеством настроек и моделей. Один из немногих, которые позволяют дорабатывать изображения.
Reels, сторис, клипы ― без видеоконтента полноценно завоевать внимание аудитории сегодня практически невозможно. Однако и тут ИИ моментально спасает ситуацию. Лучшими для взгляд наших smm-являются:
Нейронки для создания видео
Pictory.ai / InVideo: Помогут превратить любые тексты, статьи или сценарии в готовые видео, сами подберут стоковые кадры, музыку и создадут закадровый текст.
Canva Magic Studio: Студия Canva не ограничилась набором для создания графики, в ее арсенале есть также удобные инструменты для обрезки видео, генерации сцен по тексту, создания анимации.
HeyGen: возможности аналогичны Synthesia, но с цифровыми аватарами работают послабее. Зато у этого ИИ удачнее получаются презентации и персонализированные видеообращения.
Synthesia: первая нейронка, которая научилась создавать видео с цифровыми аватарами, озвучивающими ваш текст. Для создания обучающего контента просто незаменима.
На практике команда Topface Media видит ту же закономерность: чем дольше компания молчит, тем активнее аудитория “додумывает” за нее — и почти всегда в негативном ключе. По наблюдениям специалистов, своевременная реакция в первые 24 часа — критически важна. Это время, когда еще можно взять управление кризисом в свои руки. Быстрая, прозрачная и честная коммуникация — это не просто защита бренда, а инвестиция в доверие, которое потом будет крайне сложно восстановить.

  1. ИИ-контент требует обязательной проверки фактов и глубокой редактуры, поскольку нейросети могут "галлюцинировать" ― выдавать внешне правдоподобную, но ложную информацию. Единственный рецепт успеха ― доверяй, но проверяй!
  2. Сгенерированный текст или визуал в первоначальном варианте может выглядеть шаблонным. И скорее всего в нем слабо будет считываться уникальный голос бренда. Поэтому докручиваем и еще раз докручиваем ― пока не получим идеальный результат.
  3. ИИ до сих пор плохо справляется с задачами, требующими глубокой эмпатии, креативного подхода или управления репутационными кризисами – человеческий опыт и творческая переработка сгенерированного контента необходимы.
  4. Многие ИИ-платформы претендуют как минимум на свободное использование или даже на соавторство контента, сгенерированного по вашим запросам. Поэтому критически важно проверять уникальность сгенерированных материалов и соблюдать авторские права при использовании ИИ-визуалов. Не поленитесь изучить правила вашей ИИ-платформы, и в случае необходимости  ставьте пометку “Создано с помощью ИИ”.
А еще ― никогда не публикуйте сырой результат без адаптации!
Как видим, потенциал ИИ для SMM огромен. И всё же нейронка ― не волшебная палочка, вызовов и ограничений при взаимодействии с ней тоже хватает:
Вызовы и ограничения в использовании искусственного интеллекта

Заключение

ИИ — это возможность выйти на новый уровень эффективности в SMM. Успешный SMM — это коллаборация человеческого интеллекта и возможностей ИИ.
Как показывает практика Topface Media, грамотная интеграция нейросетей позволяет органично перераспределить ресурсы с рутины на стратегию и творчество и ускорить работу с соцсетями в среднем на 50-70%. 
Успешный SMM будущего — это не выбор между человеком и машиной, а синергия человеческого интеллекта, креативности и экспертизы с мощью и скоростью ИИ. 

Хотите эффективно внедрить ИИ в свои процессы ― обращайтесь к нам в Topface Media, мы поможем выстроить эффективный симбиоз. 

Хотите улучшить свой рейтинг на Яндекс Картах?
Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Другие статьи