День рождения у нас, подарки дарим вам
Радуем вас в наш праздник — выбирайте подарок и наслаждайтесь приятной выгодой!
День рождения у нас, подарки дарим вам →
Узнайте сколько клиентов и денег вы теряете из-за негатива в поисковой выдаче
14.08.2024

Реклама в Telegram Ads: как работает, запуск и настройка рекламных кампаний


Время прочтения: 15 минут
Подготовили актуальный пошаговый гайд по запуску и настройке рекламы на платформе Telegram Ads в 2024 году. Из этой статьи от агентства Topface Media вы узнаете всё о возможностях и правилах TG Ads: как создать объявление, пройти модерацию, выделить оптимальный бюджет и провести аналитику.

Что такое Telegram Ads

Telegram Ads — кабинет для рекламодателей, где они могут создавать спонсируемые сообщения, планировать их показы в подходящих каналах внутри мессенджера и отслеживать результаты продвижения.

Почему Телеграм Эдс вызвал большой интерес среди рекламодателей

Telegram Ads — эффективный инструмент таргетированной рекламы, с помощью которого можно повысить охваты аудитории, привлечь новых заинтересованных подписчиков и даже получить готовые лиды. Он прост в настройке и использовании, дает измеримые и понятные результаты.

Популярность рекламы в Telegram среди бизнеса, работающего на российский рынок, связана также с тем, что активная аудитория этой социальной площадки в стране растет с каждым годом. (На мировом рынке мессенджер занимает 4-е место по месячной активности пользователей, следуя за сервисом от Facebook*). И сама платформа, особенно в последние несколько лет, развивается интенсивно и регулярно обновляет функциональность.

*Соцсеть принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией.
В 2024 году постоянными пользователями Telegram являются 85+ млн россиян. Каждая компания и предприниматель может найти здесь свою ЦА в большой численности. Не продвигаться в Телеграм — значит оставлять часть потенциальных клиентов конкурентам.

Какому бизнесу лучше всего подходит Telegram Ads

Этот тип продвижения будет эффективен для бизнеса, который ставит перед собой одну из таких целей:
  • Привлечение трафика на сайт, звонков или заполнения форм аудиторией из Телеграм без создания канала или чат-бота, когда нужно провести клиента по сложной воронке со сбором контактов и прогревами.
  • Создать дополнительный канал — источник лидов, когда результаты других площадок (Яндекс.Директ, VK, MyTarget) не удовлетворяют.
  • Прирост подписчиков в собственном телеграм-канале, если компания ведет или планирует вести коммуникацию с клиентом на этой площадке. Актуально, например, для бизнеса со сложными интеллектуальными продуктами или образовательными услугами, для экспертов из узких ниш.
  • Раскрутка Telegram-магазина и продажа розничных товаров в нём или на сайте компании.

Кто уже пользуется Telegram Ads в 2024 году

Статистика за первые месяцы этого года показывает, что число уникальных рекламодателей в Телеграм Эдс растет, как и объем рынка рекламы, составляющий уже около ₽2 млрд.
Топ отраслей бизнеса, использующего Telegram для нативных публикаций:

Преимущества и недостатки Telegram Ads

У рекламы в Телеграм немало плюсов, например:
  • Эффективность для самых разных бизнес-ниш — от b2c до нишевых индустриальных b2b.
  • Невысокая конкуренция. Поскольку инструмент появился недавно, у бизнеса есть шанс стать на этой рекламной платформе первым и захватить нишу.
  • Высокая видимость: сообщение всегда показывается последним постом в ленте — его невозможно пропустить.
  • Выход на аудиторию конкурентов благодаря автоматической публикации сообщений в выбранных каналах без запроса к их администраторам.
  • Кликабельный номер. Пользователь может позвонить вам прямо из объявления.
  • Можно выбрать целевое действие: вести трафик на сайт, маркетплейс, в канал, на конкретный пост или в чат-бот. Возможность подключить чат-боты.
  • Высокий уровень лояльности аудитории: у пользователей Telegram еще нет баннерной слепоты.
  • Высокое качество приходящей с рекламы аудитории, гарантированное официальной платформой.
  • Возможность проводить А/В-тесты с небольшими вложениями и быстро масштабировать удачные решения.
  • Понятный расчет стоимости рекламы, измеримый и прогнозируемый результат.
  • Доступна автоматическая маркировка рекламных объявлений.
  • Простота в использовании: разобраться в кабинете, настроить показы и отслеживать статистику можно самостоятельно.
Но есть и некоторые ограничения:
  • Нельзя охватить аудиторию премиум-пользователей Telegram.
  • Модерация объявлений может значительно замедлить запуск кампаний.
  • Сравнительно высокий порог входа из-за требований к стартовому бюджету и особенностей доступа к кабинету.
  • Доступны только обобщенные данные для анализа результатов продвижения, поскольку механизм таргетинга работает на основе информации о каналах и не использует персональные данные пользователей, заботясь о конфиденциальности.

Правила платформы TG Ads

Форматы рекламных объявлений

Рекламное объявление на платформе Telegram Ads — это короткая текстовая публикация объемом до 160 символов со ссылкой-кнопкой и превью ресурса, на который она ведет. Текст не может содержать изображения, но допускается вставлять эмодзи, но без злоупотреблений.

Рекламное сообщение можно встретить, войдя в любой канал с 1000+ подписчиками, — оно всегда показывается в самом низу ленты.

Примеры сообщений из Tg Ads с разными целевыми действиями и, можно предположить, разными подходами к таргетингу (о них напишем ниже):
как искать отзывы о компании в Интернете

Что нельзя рекламировать: ограничения по контенту и запрещенные тематики

Телеграм Эдс запрещается использовать для рекламы ряда продуктов и услуг, в их числе:
как искать отзывы о компании в Интернете
Также недопустимо распространять шокирующий контент, содержащий любые элементы насилия и дискриминации, нарушающий закон, продвигающий спам.

Минимальный бюджет: сколько нужно денег для запуска рекламы

В 2021 году, когда платная реклама в Telegram только появилась, открыть кабинет могли себе позволить не все: по условиям платформы, рекламодатель должен был иметь на счету не меньше €2 млн.

Сейчас, на август 2024-го, стандартная минимальная сумма бюджета для запуска рекламы в мессенджере составляет €1500. К этой сумме прибавляется комиссия партнера — от 15 до 30% в зависимости от тематики бизнеса — и 20% НДС. Некоторые известные сервисы сейчас предлагают нулевой входной порог, однако при выборе такого варианта нужно быть готовым к снижению возможностей для точечного таргетирования и в итоге более высокой стоимости привлечения аудитории. Итого, с учетом комиссии и НДС минимальная стоимость услуги подключения кабинета Tg Ads составляет 2160 евро. При этом рекламный бюджет в кабинете Telegram Ads можно распределить на 12 месяцев. В этом случае компания будет тратить на рекламу в мессенджере около 30 тыс. р. в месяц.

Часто бизнес выбирает сотрудничество не напрямую с селлерами кабинетов, а с посредниками — диджитал-агентствами, которые помогают не только получить кабинет Telegram Ads, но и настроить рекламу.

Как формируется цена на показ рекламы

В Telegram Ads действует модель CPM (Cost-Per-Mille), по которой рекламодатель оплачивает каждую тысячу просмотров объявления. В начале для теста советуем задать минимально возможную ставку за 1000 показов ЦА, а потом отрегулировать ее, наблюдая за результатами. Так вы не сольете бюджет и обеспечите показы.

Дальше на цену показа влияет конкуренция. Запущенное сообщение участвует в аукционе и конкурирует с другими. Рекламное объявление с более высокой ставкой получает приоритет при размещении.

Требуется ли маркировать рекламу в Telegram по законодательству

Рекламные публикации, распространяемые через Telegram Ads, должны быть маркированы, чтобы не нарушать закон. Раньше маркировку нужно было создавать вручную, сейчас токен генерируется в кабинете автоматически и сразу включается в объявление.

Как устроен рекламный кабинет Telegram Ads

Внутри кабинета Telegram Ads рекламодателю доступны все этапы работ по продвижению: он может создавать и изменять рекламные сообщения, настраивать, запускать и останавливать их показ, а также смотреть и анализировать статистику.

Какими знаниями и умениями нужно обладать для работы с Telegram Ads

  • Глубокое понимание своей ЦА
  • Знание английского языка, достаточное для понимания маркетинговых терминов
  • Знание правил платформы и требований модераторов
  • Развитые навыки копирайтинга, чтобы «увлечь за 160 символов»
  • Умение работать с метриками и анализировать результаты

Как успешно запустить рекламу в Telegram Ads: 5 простых шагов

1. Получение рекламного кабинета

Получить кабинет Telegram Ads можно с помощью прямых партнеров платформы (например, Magnetto) или через партнерство с реселлерами (например, eLama, One Spot). С ними рекламодатель заключает договор и оформляет заявку на открытие кабинета. Дальше партнерская организация создает технический чат, из которого вы получаете доступ к кабинету Telegram Ads.

2. Создание объявления в Telegram Ads

  • Войдите в свой tg-аккаунт, выберите ваш бизнес-канал и перейдите к созданию объявления.
  • Введите его название, лучше короткое и понятное вам (никто другой его не увидит).
  • Напишите рекламный текст

Напомним, к тексту есть ряд требований, без соблюдения которых вы не пройдете модерацию:
  • Объем не более 160 символов
  • Содержание ресурса должно соответствовать заявленному в сообщении
  • Запрещены:

    • глаголы повелительного наклонения (купите, заходите, попробуй), то есть CTA
    • обращение на ты
    • обсценная лексика и необоснованные дискриминирующие описания («канал для настоящих мужчин»)
    • слова из заглавных букв, лишние восклицательные знаки и ряды эмодзи
    • лишние пробелы, грамматические ошибки, недочеты в оформлении. Важны даже детали: расставлены ли точки, правильная ли длина у тире и дефисов, верные ли кавычки использованы, все ли буквы «ё» и «й» на месте, нет ли заглавной буквы в местоимении «вы».
    • латиница (где-то кроме брендовых названий)
О чем писать

Например, в тексте можно дать описание продукта, пообещать бонус или что-то полезное после перехода по ссылке, указать на проблему аудитории, чтобы помочь человеку узнать себя.

В сообщение также можно аккуратно включать психологические триггеры, например: «Эксклюзивное предложение для наших подписчиков в Telegram», «Подорожание курсов скоро» или вести пользователя к чат-боту: «Пообщайтесь с нашим ботом — он даст персональные рекомендации».

  • Добавьте нужный url (ссылку на лендинг, чат-бот, на канал или пост) с utm.
зачем нужен бриф

3. Настройка таргетингов

Когда объявление готово, нужно определить, где оно будет показано. Для рекламодателей Tg Ads доступны два типа таргетирования. Для каждого уникального объявления можно выбрать только один вариант настроек.
Таргетинг на пользователей

При выборе таргетинга на пользователей можно задать пять параметров показов:
— по заданным стране и региону,
— по автоматически определенной локации по IP-адресу,
— по выбранному пользователем языку приложения Telegram,
— по интересам пользователя (система определяет их по каналам, на которые человек подписан),
— по уникальным характеристикам аудитории, собранным рекламодателем самостоятельно. Их можно загрузить в кабинет Telegram Ads, предварительно зашифровав личные данные.

Таргетинг на каналы

Каналы в Telegram Ads классифицируются по темам — можно выбрать из 40 категорий — и языку. Эти параметры нужно комбинировать при настройке. Темы каналов определяют алгоритмы платформы на основе анализа постов.

Кроме этих критериев в таргетинге по каналам рекламодатель может указать до 100 адресов конкретных каналов, а также исключить темы и каналы. Для подбора лучших каналов, эффективных для вашей ниши, используйте TGStat.

4. Отслеживание статистики

Статистику в целом по аккаунту можно найти в разделе Manage Budget. Здесь доступно количество просмотров (общее, а не уникальных пользователей) и кликов по всем сообщениям, число новых подписок или переходов в бота и сумма трат за любой выбранный период.

Чтобы оценить эффективность отдельного объявления, кликните на него и перейдите в Statistics.

Для отслеживания прироста подписчиков и уровня вовлеченности в вашем телеграм-канале после запуска рекламы можно использовать инструменты того же TGstat. Или попробовать альтернативные сервисы, например, Telemetr или Datafan_bot.

5. Внесение корректировок после запуска

После того как рекламное объявление запущено в работу, рекламодатель может увеличивать его бюджет.

Как отслеживать статус объявления в TG Ads

Готовое рекламное сообщение вы найдете на главной странице кабинета. Здесь же можно посмотреть статистику нему, в том числе статус. Они могут быть следующими:
  • Active
    Сообщение активно, показы идут.
  • In Review
    Сообщение модерируется.
  • Declined
    Объявление отклонили.
  • Stopped
    Не активно, потому что нет бюджета.
  • On Hold
    Временно не показывается.

Модерация: почему отклоняют объявление

Отправить рекламное сообщение модераторам можно только после пополнения бюджета. Отклонение готового объявления обычно связано с нарушением правил площадки и требований к самому тексту или рекламодателю. Об условиях размещения мы писали выше.

Как устроена аналитика в Telegram Ads

Поскольку этот мессенджер всегда приоритизирует конфиденциальность пользовательских данных, рекламодателям доступно не так уж много детальной информации для анализа.

Метрики, на которые полезно смотреть в разделах статистики кабинета: CTR, CPM, CPC и CPS.

Заключение

Продвижение в Телеграм Эдс может дать классный результат при условии долгосрочной работы с платформой, готовности постоянно выделять не маленький бюджет на оплату рекламы и отслеживать эффективность объявлений: тестировать и настраивать показы, используя только то, что действительно работает.

Чтобы всё получилось, избегайте следующих ошибок при запуске рекламы в Telegram:
  • Отказ от других способов продвижения в мессенджере, например, нативной рекламы у блогеров.
  • Размещение объявлений на некачественных и ненадежных каналах.
  • Отказ от ручного анализа. Боты могут ошибаться, проверяйте их данные хотя бы иногда.
  • Игнорирование utm-меток. Используйте их обязательно, чтобы отслеживать эффективность и улучшать стратегию.
  • Не заниматься каналом, на который вы привлекаете людей. Нужно позаботиться о качественном и вовлекающем контенте, прежде чем запускать рекламу на канал.
  • Не подготовить сайт или лендинг, на который будет вести ссылка. Ресурс должен быть удобным, понятным, работающим.

Хотите запустить рекламу в Telegram Ads?
Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Другие статьи