Социальная сеть «ВКонтакте» показывает сейчас активный рост и привлекает к себе и новую аудиторию пользователей и авторов, и новые компании. Для того, чтобы бизнес эффективно использовал возможности этой соцсети, необходимо уметь правильно настраивать и запускать таргетированную рекламу в ВК. Именно об этом в данном материале и рассказывают эксперты репутационного агентства Topface Media.

Из этого текста вы узнаете:
– как по этапам настраивать рекламу в ВК;
– какие есть примеры работы таргетинга в этой соцсети;
– в каких форматах можно таргетировать;
– какие виды таргетинга здесь есть;
– какие существуют «фишки» для запуска рекламы ВК.

«ВКонтакте» сейчас пользуется возросшей популярностью со стороны пользователей и компаний, а потому становится еще более мощным маркетинговым инструментом

Термины

Для начала разберемся с терминами, которые будем использовать в этом гайде и которыми будем описывать запуск таргетированной рекламы в ВК.

Показы — термин, которым обозначается число объявлений, демонстрируемых пользователям соцсети. Частотность показов находится в прямой зависимости от размеров рекламного бюджета.
Переход — это количество кликов по рекламе от уникальных пользователей.
Охват — термин, который обозначает количество уникальных пользователей сети, которым показывается рекламное объявление.
CTR — показатель, демонстрирующий эффективность работы объявления. Чтобы измерить эту метрику, необходимо количество кликов по объявлению поделить на количество его показов.
CPC — метрика, которая показывает цену клика с оплатой за переходы.
CPM — цена за тысячу показов объявления.
Подписка — метрика, которая указывает на количество уникальных подписок на паблик или количество вступлений в группу.

Отличия от контекстной рекламы

По каким признакам таргетированная реклама отличается от контекстной? Между этими видами рекламы есть принципиальное различие. Если контекстная реклама показывается пользователю в соответствии с введенным поисковым запросом, то таргетированная реклама показывается всем пользователям, которые соответствуют ее настройкам и описанию ее целевой аудитории.

Именно поэтому таргетированную рекламу применяют в соцсетях, а контекстную — на сайтах поисковиках (Google или Яндекс). Кроме того, для таргетированной рекламы определение целевой аудитории проходит через соцсети, а в случае контекстной рекламы — через поисковые запросы пользователя. По-разному и сама аудитория воспринимает рекламу: контекстная реклама выдается пользователю по его запросу, а в таргетированной рекламе он может быть изначально и не заинтересованным.

Рекомендуется использовать таргетированную рекламу при продвижении продукта, ориентированного на узкую аудиторию, а контекстную рекламу — при продвижении более сложных и комплексных услуг или товаров. И если таргетированная реклама в этом случае отчасти помогает сформировать спрос на предлагаемые продукты, то контекстная реклама действует в основном на аудиторию, спрос у которой уже сформирован.

Как работает таргетинг Вконтакте

«ВКонтакте» позволяет типизировать свою аудиторию по таким категориям, как возраст, местонахождение, работа, увлечения и прочее. Именно поэтому, настраивая таргетированную рекламу, можно учесть группы пользователей, которым потенциально может быть интересным продвигаемый продукт. Рекламное сообщение в рамках таргетированной рекламной кампании показывается именно выделенным группам аудитории. И пользователь, который видит такое рекламное объявление, может или перейти по нему на сайт компании и сделать там заказ, или вступить в группу, или выполнить другое целевое действие.

Поэтапная инструкция по запуску таргетированной рекламы ВК

Рассмотрим подробнее порядок действий, которые необходимо произвести, чтобы запустить таргетированную рекламу в ВК.

Создать рекламный кабинет

Для начала вам нужно создать рекламный кабинет. Для этого перейдите по ссылке или нажмите на кнопку «Реклама» в левом меню.
Вы сразу попадаете в личный кабинет:

Цель рекламы

На этом этапе необходимо выбрать цель рекламы. Для этого задайте себе вопрос: зачем я запускаю рекламу? Чтобы получить лиды, переходы на сайт, лайки? Подробнее по каждой цели вы можете почитать справку, нажав на знак вопроса у каждого пункта.

Выбрать формат рекламной записи

Когда вы определились с целью рекламы, вам нужно выбрать формат, который подходит под ваше объявление. Подробнее про форматы вы можете почитать в другой нашей статье.

Оформление объявления

На этом этапе необходимо настроить объявление. После выбора формата вы должны добавить текст и изображение рекламируемого товара или услуги.

Настройка целевой аудитории

Полпути уже пройдено. Итак, вы уже разработали макет, написали текст, поставили UTM-метки на ссылку и переходите к основе рекламного объявления. Теперь нужно настроить аудиторию.

Для этого важно понять, кому вы хотите продавать свой товар или услуги. Может быть, это мамочки детей возрастом до 3 лет, автомобилисты или любители классической музыки? Поставьте в настройках город, возраст, пол, выберите интересы, которые подходят под вашу целевую аудиторию или заполните ключевые фразы, которые может использовать аудитория для поиска вашего продукта или продукта конкурентов.

Настройка цены продвижения и бюджет

Для большинства целей в настройках уже автоматически включено «Автоматическое управление ценой». Все что нужно — задать дневной лимит и ограничения.

Ручная настройка доступна с целями «Показы рекламного объявления» и «Переходы по рекламе». Однако мы рекомендуем работать в режиме «Автоматическое управление ценой», так можно более чисто провести тест объявлений и аудитории на старте. А затем при желании можно перейти на ручное управление, чтобы контролировать стоимость.

Запуск рекламной кампании

Необходимо установить дневной лимит — сумму, которая будет расходоваться на рекламу в течение дня. После чего нужно выставить лимит объявления, то есть бюджет, который будет потрачен на объявление за период теста или за весь период рекламной кампании.

Запустите объявление: оно сначала уйдет на модерацию и потом запустится автоматически. Поздравляем, теперь ваша реклама запущена!

Типы объявлений

В процессе настройки рекламной кампании можно выбрать один из типов объявления — тизеры или нативная реклама. Разберем каждый из них подробнее.

Тизеры

Тизер представляет собой рекламное объявление, которое содержит изображение и текстовое сообщение. Тизер демонстрируется на полной версии сайта и располагается обычно под главным блоком.

Среди такого типа рекламного объявления можно выделить:

Большое изображение
Представляет собой изображение размером 145 х 165 пикселей, а также расположенный под ней заголовок длинной до 33 символов;
Изображение и текст
Этот формат состоит из картинки (145 х 165 пикселей) и заголовка на 33 символа, а также включает в себя текстовое описание длиной до 70 символов;
Продвижение сообществ
Тип рекламного объявления, созданный для продвижения страниц, групп, а также событий. Здесь предусмотрена специальная форма с кнопкой «Вступить» или «Подписаться», через которую можно перейти на страницу или в группу и выполнить там целевое действие;
Квадратное изображение
Тип рекламного объявления, ориентированный на то, чтобы рекламировать приложения в ВК. Такое объявление представляет собой квадратное изображение размером 145 х 145 пикселей, название длинной до 33 символов, а также призыв к действию (например, «Запустить») и отметку с количеством пользователей или друзей, которые уже используют такое приложение;
Специальный формат для приложений
Это, например, рекламный блок «Рекомендуемое», который можно увидеть в каталоге приложений и на странице «Мои новости». Этот вид рекламного объявления представляет собой квадратную обложку размером 128 х 128 пикселей.

Нативная реклама

Варианты рекламных записей в новостной ленте

Есть также вид рекламы, которая отображается в новостной ленте, ее также видит пользователь и на своей странице. Это нативная реклама, которая представляет собой универсальное объявление, оплачиваемое в размере за одну тысячу показов. И в этом случае также есть несколько вариантов, а именно:

Запись с кнопкой
Формат объявления, который представляет собой запись (размером до 220 символов) с кнопкой, ведущей на какой-либо внешний ресурс (сайт, группа или приложение, а также чат в мессенджере). Название кнопки зависит от целей, к которым необходимо побудить пользователя (например, «позвонить» и проч.). В таком типе объявления есть также и изображение размером 537 х 240 пикселей, а кроме того, заголовок максимальным размером до 80 символов;
Универсальная запись
В этом формате рекламного объявления можно использовать различные материалы, от видео до фото, а также опросы и метки и прочее. В этом случае можно использовать до 10 прикрепленных файлов;
Рекламная карусель
Это формат карточек, хорошо адаптированный для продвижения товаров и услуг. В такую карусель можно загрузить до 10 карточек, добавить описание размером до 220 символов, а также внести заголовок размером до 25 символов;
Реклама в историях
Это еще один формат нативной рекламы, которая позволяет продвигать продукты в историях пользователей. В данном случае рекламное сообщение может представлять собой или изображение или небольшое видео — всего одна такая рекламная сторис может включать до трех разных кадров;
Реклама сайта
Удобный формат для рекламного объявления, который хорошо демонстрируется в мобильной версии сайта, а также в приложении. Такое объявление органично вписывается в новостную ленту и позволяет перенаправить пользователя на внешний ресурс.

Виды таргетинга

Как мы уже упоминали выше, в процессе запуска таргетированной рекламы в ВК можно применить сразу несколько таргетов (фильтров). Рассмотрим некоторые из них.

География

Этот фильтр позволяет сгруппировать пользователей по их географической принадлежности. Это удобно, так как дает возможность показывать пользователю рядом расположенные компании/магазины/точки обслуживания и прочие организации, которые предоставляют или продают те или иные услуги или продукты.

Демография

Демографический фильтр также отлично помогает категоризировать аудиторию и демонстрировать рекламное объявление пользователям, сгруппированным по полу, возрасту или семейному положению.

Интересы

Таргет на интересы пользователей основывается на использовании внутренних алгоритмов ВК, которые позволяют собирать информацию о пользователях, исходя из его взаимодействия с внешними ресурсами сети (приложения, сообщества и проч.).

Таргетинг на участников сообщества

Можно также использовать и фильтр, который будет показывать объявление отдельным группам пользователей, состоящим в определенных сообществах. Или в этом же фильтре можно поставить условие — исключить из показа пользователей, которые состоят в том или ином сообществе.

Таргетинг пользователям приложений и сайтов

Такой фильтр лучше использовать в случае, когда необходимо показать рекламное объявление пользователям, которые прошли на сайте авторизацию через протокол OAuth.

Образование и работа

Еще один фильтр, который помогает сгруппировать целевую аудиторию по весьма понятным категориям — должность, место получения образования, год окончания учебного заведения и проч.

Ретаргетинг

Этот фильтр позволяет сгруппировать тех пользователей, которые уже каким-либо образом взаимодействовали с рекламодателем. Собрать таких пользователей можно, например, с применением специального JavaScript-кода (пикселя).

Анализ статистики

Для того, чтобы оценить результативность таргетированной рекламы в ВК, а также скорректировать работу таргетолога, необходимо проводить регулярный анализ статистики, используя данные рекламного кабинета.

Зайти в раздел с такими данными можно на закладке «Рекламные записи». Перейдя в этот раздел, можно посмотреть подробную статистику по таким категориям как:

Потрачено — здесь отображено количество средств, израсходованных на показ рекламного объявления.
Показы — категория, которая отображает количество уникальных показов данного анализируемого объявления.
Переходы — в этом разделе можно отследить, количество уникальных переходов по объявлению.
CTR - раздел, который показывает соотношение просмотров к количеству кликов.
eCPR — отражает среднюю цену за клик
Охват — раздел, где фиксируется, какое количество уникальных пользователей увидело данное объявление.

В меню «Подробная статистика» также есть полезные для анализа сведения, такие как:

Охват подписчиков — метрика, которая показывает, какое количество уникальных показов рекламного сообщения было сделано от имени сообщества, которое опубликовало эту рекламу.
Охват не подписчиков — здесь можно посмотреть, какое было сделано количество уникальных показов пользователям, которые не состоят в таком сообществе.
Бесплатный охват — категория, которая позволяет отследить количество пользователей, которые увидели рекламное сообщение из репостов других пользователей.

Фишки

Приведем несколько лайфхаков, которые позволяют улучшить эффективность таргетированной рекламы в ВК.

К примеру, чтобы добиться снижения стоимости рекламы, можно использовать оплату за показы, а также максимально оптимизировать само рекламное объявление, что даст весьма заметное снижение стоимости показов для большинства тематик кампаний.

Перед запуском таргетированной рекламы целесообразно применять активно А/В-тестирование, которое поможет понять, насколько эффективно отработает тот или иной креатив.

Не стоит следовать рекомендованной ставке при оплате стоимости клика, а поставить на 3-4 порядка меньше. Увеличивать оплату лучше тогда, когда становится очевидным, что рекламное объявление плохо конкурирует с другими.

Для анализа работы рекламного объявления стоит использовать не только внутренние сервисы ВК, но и сторонние. Такие как например «Яндекс Метрика».
Чтобы снизить CTR объявления при рекламе сообщества, можно настроить переходы на сайт и разместить на него трекер ретаргета и «редиректить» пользователей в сообщество или на группу.

Анализ результатов РК

На сайт рекламодателя пользователи могут переходить из разных мест. Поэтому важно различать типы входящего трафика. Это также важно делать, чтобы понять, насколько эффективно отрабатывает каждый канал поставки трафика, в том числе и Вконтакте. Для такого контроля целесообразно использовать UTM-метки. В зависимости от внедренного в такую метку параметра система аналитики может классифицировать трафик. Например, регистрировать, с какой площадки приходит трафик, фиксировать, какая именно рекламная кампания дает конкретный трафик, понимать тип привлеченного трафика и проч.

Подключение Google Analytics

Мы также рекомендуем подключить систему аналитики Google Analytics, которая поможет фиксировать данные о переходе по рекламным объявлениям, размещенным в ВК. Чтобы осуществить такое подключение, необходимо:

Перейти в учетную запись Analytics и переключиться на режим администратора;
Выбрать свою учетную запись, а затем свой сайте в списке «Ресурс» нажать на «Информация отслеживания», затем — на «Код отслеживания»;
После этого необходимо скопировать JS-код, чтобы добавить на каждую страницу сайта после тега <head>.

После подключения Google Analytics в рекламные ссылки, размещаемые в ВК, необходимо добавить UTM-метки, которые помогут четче отследить все показы рекламы.

Подключение Яндекс.Метрики

Чтобы воспользоваться возможностями системы аналитики Яндекс. Метрика, ее нужно подключить, перейдя на сайт сервиса, после авторизации в «Яндексе».

Затем необходимо перейти на страницу «Добавить счетчик». Здесь нужно указать имя счетчика, выбрать домен сайта, а также ваш часовой пояс и валюту региона. После чего — нажать на кнопку «Создать счетчик» и поместить его на каждой странице сайта после тега <head>.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «ВКонтакте»

Таргетинг помогает усилить эффективность рекламных кампаний «ВКонтакте». И это подтверждено множеством кейсов. Среди них:

Пример группы «Эффективный маркетинг», автору которой удалось благодаря таргетингу привлечь в сообщество, посвященное садоводству, около 10 тыс. пользователей, потратив на эту задачу 10 тыс. рублей;
Также благодаря инструменту таргетинга создатель блога «Диванный теоретик» смог добиться повышения эффективности рекламных объявлений, применив в настройках рекламы ограничение показов одному пользователю.

Эти и другие примеры показывают, что настройка таргетированной рекламы «ВКонтакте» требует применения сразу нескольких инструментов, а также анализа их работы. Но в основе всего должно быть актуальное, привлекательное, а также интересное объявление.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «ВКонтакте»

Перечислим несколько сервисов, использование которых поможет усилить эффективность работы таргетинга «ВКонтакте». Самые популярные:

Церебро Таргет
приложение, которое помогает найти лояльную аудиторию, используя при этом многочисленные методы анализа поведения пользователей;
TargetHunter
сервис автоматизации поиска и анализа ее активности;
Pepper. ninja
сервис, который позволяет, применяя разнообразные признаки, собрать целевую аудиторию для рекламной кампании;
Allsocial
обеспечивает эффективный поиск аудитории по тематическим сообществам, а также помогает фиксировать изменения в разных группах пользователей, отслеживать динамику изменений аудитории;
Popsters
сервис для анализа страниц конкурентов и анализа эффективности постов.

Как и где учиться таргету в ВК?

Таргетологов для работы в ВК сейчас готовят почти все крупные обучающие сервисы. Среди них стоит упомянуть ресурс Skillbox, который предлагает две такие программы «Продвижение Вконтакте» и «Профессия «Специалист по продвижению Вконтакте». Свои курсы по обучению работы с таргетированной рекламной и по таргету «ВКонтакте» есть у GeekBrains и у «Нетологии». Также получить необходимые знания для запуска таргетированной рекламы «ВКонтакте» можно на платформе Maed и в школе IRSAcademy.

Чаще всего данные курсы предусматривают формат дистанционного обучения, а сами уроки содержат видео лекции, тестовые проверки, работы в группах и различные методы тестирования и проверки знаний.

Советы: как не растратить бюджет

Рекламный бюджет на таргетированную кампанию «ВКонтакте» можно оптимизировать несколькими способами. Для этого, например:

Необходимо правильно выставить стоимость за тысячу показов рекламного объявления, при этом не стоит ни завышать, ни занижать эту стоимость;
Методом простого выбора стоит также определить, что в случае конкретной рекламной кампании лучше подходит — оплата за клики или оплата за показы;
Чтобы объявление хорошо работало, его необходимо правильно оформить, используя при этом реальные фото и небанальные формулировки для заголовков и описаний;
Чтобы рационально использовать бюджет на рекламу, необходимо внимательно анализировать эффективность рекламных кампаний.

Таргетинг — не панацея, а важный элемент успеха рекламы. Таргетинговая рекламная кампания «ВКонтакте» это отличный инструмент продвижения товаров и услуг, в особенности при правильном его применении. Однако для того, чтобы обеспечить стабильный и эффективный рост продаж своей продукции и улучшение своего имиджа, компания не должна ограничиваться только таргетом в ВК. Достижение этих целей во многом зависит от качества предлагаемых продуктов, а также от эффективности работы с самими покупателями, которая должна быть направлена на удовлетворение их запросов и повышение их лояльности.

Нужна помощь с настройкой таргетированной рекламы?
Обратитесь за помощью в topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Мы приглашаем к сотрудничеству авторов, специалистов, рекламные агентства, сервисы и предпринимателей. Темы статей или готовые материалы, а также предложения о сотрудничестве и вопросы о публикации присылайте на почту руководителя отдела маркетинга Topface Media mv@topfacemedia.com.

Настройка таргетированной рекламы Вконтакте: как правильно ее запускать?